UNIDAD FUERZA AEREA COLOMBIANA VIGENCIA

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ANEXO A FORMATO SEGUIMIENTO AL PLAN ANTICORRUPCION Y DE ATENCION AL CIUDADANO UNIDAD VIGENCIA:

FUERZA AEREA COLOMBIANA TERCER CUATRIMESTRE 22-dic-16

FECHA DE ELABORACION: COMPONENTE

ACTIVIDADES CUMPLIDAS

% DE AVANCE

OBSERVACIONES

varias

50%

En la DIRES ya se encuentran los tres computadores, asimismo se solicitó mediante oficio No. 20166320631033 del 09-082016 MDN-FAC-COFAC-JEMFA-JED-DIRES-DIRAR-47,18 a DITIN el 10 de agosto de 2016 a DITIN el apoyo para la instalación de los tres (03) puntos de red para la zona de Reclutamiento y Control de Reservas FAC, donde 01 computador será para el puesto de trabajo de un funcionario y los otros dos para la inscripción en el sistema FENIX de los aspirantes a prestar el servicio militar.

varias

50%

Se realizó reunión con la empresa PAYU y se están realizando los trámites correspondientes para poder realizar pagos electrónicos por débito automático para las Inscripciones, Cedulación y tiempo de Servicio Militar.

Eliminar documentos innecesarios tanto para el usuario como para la entidad.

3

100%

En el proceso de incorporación en este periodo, se eliminaron los siguientes documentos: 1. Certificado Judicial de la Policía Nacional. 2. Certificado de antecedentes disciplinarios expedido por la procuraduría. 3. Carta Solicitud de ingreso dirigida al Comandante de la Fuerza Aérea Colombiana.

Permitir la realización de los exámenes intelectuales en línea y poder dar a conocer al mismo tiempo su resultado.

0

50%

SUBCOMPONENTE

ACTIVIDADES PROGRAMADAS

SEGUNDO COMPONENTE

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

Incorporación para prestar el servicio militar en la fuerza aérea colombiana Realizar la inscripción en línea en el FENIX (Sistema de Reclutamiento de Ejercito).

Incorporación para ingreso como Oficial y Suboficial a la Fuerza Aérea Colombiana.

Incorporación para ingreso como Oficial y Suboficial a la Fuerza Aérea Colombiana.

Incorporación para ingreso como Oficial y Suboficial a la Fuerza Aérea Colombiana.

Permitir el pago en línea de la inscripción y exámenes psicofísicos al usuario.

DIRES eleva la solicitud a la señora Jefe Programa Ingeniería Informática-EMAVI solicitando estudiar la posibilidad para que dicho proyecto lo puedan desarrollar estudiantes de ingeniería Informática de la Escuela Militar de Aviación en Cali. (EMAVI) En conclusión se encuentra el proyecto en estructuración. Actualmente se realiza a través de las áreas funcionales quienes realizan los examenes intelectuales.

Se realizaron comisiones de divulgación e inscripciones de acuerdo a lo programado por la Dirección de Reclutamiento y Control de Reservas durante el año, así:

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

TRAMITES PRESENCIALES

Inscripción en las principales ciudadades del país

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

TRAMITES PRESENCIALES

Realización pruebas de Poligrafía en las UMAS

13

100%

PERMANENTE

100%

- Bucaramanga - Costa Atlántica - Boyaca - Cucuta - Bucaramanga - Ibague - Neiva - Eje Cafetero - Costa Atlantica - Boyaca - Bucaramanga - Eje Cafetero - Neiva

En las Unidades Militares se desarrollan las pruebas de confiabilidad y veracidad al personal civil, asimismo de acuerdo a disponibilidad y personal se puede efectuar en las Unidades Militares para el personal militar que ingresa a las Escuelas de Formación. Aplica para el personal de soldados y de personal civil en las Unidades Militares, en Bogota aplica al personal de oficiales y suboficiales.

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

TRAMITES INTERNOS

Certificado tiempo de servicio y laboral personal activo

2.223

100%

Mediante el sistema portal SIATH se genera el certificado de haberes.

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

TRAMITES INTERNOS

Certificado de Haberes

3.453

100%

Mediante el sistema portal SIATH se genera el certificado de haberes.

RACIONALIZACIÓN DE TRAMITES

TRAMITES INTERNOS

Certificado de ingresos y retenciones personal activo

1.234

100%

Mediante el sistema portal SIATH se genera el certificado de ingresos y retenciones personal activo

De acuerdo con lo ordenado por el Departamento de Planeracion Estratégica mediante oficio No. 20165500227573 de fecha 17-mar/2016, no se efectuó la RAE del primer trimestre de 2016, teniendo en cuenta que se encuentra en desarrollo el CREI V, PREI y la actualizacion del PEI 2016-2030; en consecuencia la segunda RAE de la Fuerza de la vigencia se realizo el 25AGO/2016, y la tercera el 22-NOV/2016 .

TERCER COMPONENTE

RENDICION DE CUENTAS

Reuniones de Análisis Estratégico

2

50%

RENDICION DE CUENTAS

Publicación Informe de Gestión

1

100%

RENDICION DE CUENTAS

Publicación Indicadores de Gestión

1

100%

Se encuentra ubicado en la pagina web www.fac.mil.co/Inicio Planeamiento Estratégico Informes Informe de gestión Informe 2015 Informe de Gestión FAC 2015 El link se encuentra habilitado en la pagina web www.fac.mil.co: Inicio Planeamiento Estratégico Indicadores de Gestión FAC hasta el primer trimestre 2016

RENDICION DE CUENTAS

Publicación Informe de Presupuesto Gastos Generales y Gastos de Inversión

1

100%

RENDICION DE CUENTAS

Publicación Plan de Acción FAC

1

100%

RENDICION DE CUENTAS

Publicación Plan de Compras Vigencia

1

100%

RENDICION DE CUENTAS

Actualización de la Pagina Web de la Fuerza Aérea Colombiana información sobre la Planeación y la Gestión de la FAC.

1

100%

Se encuentra habilitada la informacion en la pagina web www.fac.mil.co: Inicio Planeamiento Estratégico Presupuesto hasta el 2015. Se encuentra publicado en la pagina web www.fac.mil.co: Inicio Planeamiento Estratégico Planes Plan de Acción Plan de Acción FAC 2016 Se encuentra publicado en la pagina web www.fac.mil.co: Inicio Planeamiento Estratégico Planes Plan General de Compras (Plan Anual de Adquisiciones PAA) 2016 El proceso de Comunicaciones Estratégicas recibe los informes de EMAPE y los publica en el link respectivo, Comunicaciones

Estratégicas es el administrador de la página Web oficial de la Fuerza Aérea Colombiana la cual se ha mantenido habilitada y

actualizada durante el tercer cuatrimestre de 2016. En relación a la información creada y publicada en las redes sociales a través de cada una de las secciones, se fortaleció la

imagen institucional, generando contenidos de interés para el usuario común, permitiendo así la captación de visitantes

RENDICION DE CUENTAS

Publicación en las redes sociales información sobre la gestión de la FAC.

1

100%

nuevos a las redes sociales facebook, twitter, instagram, youtube

https://www.facebook.com/FuerzaAereaCol/?ref=bookmarks https://twitter.com/search?q=estamosenelcorazon&src=typd

https://www.youtube.com/user/PRENSAFAC Se realizó programa a Volar con la temas de interes para la ciudadania los cuales fueron difundidos en las emisiones del programa a Volar los temas fueron: El importante labor que cumple la Jefatura de Operaciones Aéreas, Alianza educativa con la Universidad Distrital se dio el lanzamiento de una globo sonda en el Grupo Aéreo del Oriente, Jornada de apoyo al desarrollo en el corregimiento de la Chorrera en la Guajira y la misión de la Dirección de Navegación Aérea que ejerce el RENDICION DE CUENTAS

Emisión Programa a Volar

52

100%

control de las aeronaves militares con la ayuda de la aeronáutica civil para brindar total seguridad a los vuelos que surcan nuestro cielo, Grupo Aéreo del Amazonas realizó un simulacro de accidente aéreo. Además la ceremonia de ascenso en la Escuela de Suboficiales Capitán Andrés M. Díaz de 103 nuevos suboficiales al servicio de la naciónterritorio. -las Alas de la Esperanza brindaron una jornada de atención médica y de recreación a la población de La Primavera, en el Vichada..https://www.youtube.com/channel/UCIA3WAff2GzM0FrqgpaHDWw Se realizo la publicacion y distribucion de la revista edicion N° 283 y 284 se encuentran publicadas las ediciones en el link

RENDICION DE CUENTAS

Publicación Revista Aeronáutica

2

100%

https://www.revistaaeronautica.mil.co/?_ga=1.28730362.718224338.1424376843 Periodicamente los comandantes de las unidades militares aereas participan en programas de radio en emisoras regionales y RENDICION DE CUENTAS

Participación del Comandante en emisoras regionales

PERMANENTE

100% locales , en espacios gestionados por los jefes de comunicación publica de cada unidad. Se ha difundido las principales noticias de la Fuerza Aérea Colombiana a través de la emisora del Ejército Nacional, la Armada Nacional, y emisoras institucionales. Se ha realizado un constante acompañamiento a la audiencia con contenidos actuales y

RENDICION DE CUENTAS

Realización programa radial en emisoras regionales o locales

PERMANENTE

100%

noticias de último momento, en los cuales la presencia constante del comunicador genere altos grados de interacción con los oyentes y otorgar a la audiencia contenidos de carácter investigativo en los cuales la fuente informativa sea participe para la validación del producto de radiodifusión cumpliendo así con los parámetros establecidos por el MinTIC’S para las emisoras de

RENDICION DE CUENTAS

Emisión de Boletines a través de la Emisora del Ejercito Nacional

52

100%

PERMANENTE

0%

interés público . https://www.emisorafuerzaaerea.mil.co/ El boletín informativo contiene temas noticiosos de actualidad nacional sobre el trabajo de la FAC. http://www.emisoraejercito.mil.co/ se realizo el lanzamiento de la aplicacion el la exposicion colombia 4,0 en Corferias en OCT/2016 lo que permitio ver el Diseño

e implementación de la aplicación digital para dispositivos móviles que contenga la información de la Fuerza Aérea, sus RENDICION DE CUENTAS

"La Fuerza Aérea en tu móvil"

medios de comunicación y permita la atención a la ciudadanía; esta debe contener links directos a la Página Web de la FAC,

RENDICION DE CUENTAS

Audiencia Pública de Rendición de Cuentas

1

100%

RENDICION DE CUENTAS

Videoconferencia con las Unidades Aéreas para capacitación en temas de Atención Ciudadana

1

100%

emisora virtual 'Al Aire', Revista Aeronáutica, Magazín 'A Volar' y Redes Sociales. Se realizo la rendición de cuentas convocada por el Sector Defensa el LUNES 20-JUN-16 A LAS 08:00 HORAS EN EL TEATRO PATRIA. Se realizó la Videoconferencia programada para el día 12 de mayo de la anualidad con el personal de las Oficinas de Atención y Orientación Ciudadadana de la UMAS, según consta en Acta No. 004 de dicha fecha.

RENDICION DE CUENTAS

Actualización Folio de Vida de felicitaciones y/o nota de demerito a los servidores públicos

PERMANENTE

0%

Atendiendo lo señalado en el artículo 27 del Decreto Ley 1799 de 2000, no es viable efectuar revisión a los folios de vida del personal militar, ya que de acuerdo a lo allí dispuesto estos documentos de evaluación tienen el carácter de reservado. De igual manera tratándose del personal civil estos documentos son catalogados como confidenciales (Artículo 16 del Decreto 1253 de 1988)

CUARTO COMPONENTE

Mediante Oficio No. 20162630644593 del 16-08-2016/MDN-CGFM-COFAC-JEMFA-JURDH-OAC-29-21, la Oficina de Atención y Orientación Cidadana , elaboró el diagnóstico de necesidades y lo requirió a la JURDH; así: - Capacitaciones, publicidad, viaticos: $15,000,000 - Muebles y Enseres: $10,390,000 - Espacio físico: $8,000,000 - Personal: 02 funcionarios.

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

Elaborar una diagnostico de las necesidades Diagnóstico de Necesidades de Atención al Ciudadano (Tercer Trimestre 2016) presupuestales que se requieren para fortalecer y dinamizar la atención al ciudadano por parte de la FAC

1

100%

Mediente oficio 20162630628783 del 09-08-2016 La OAC solicitó a DITIN se realizara lo pertinente para dar cumplimiento a las anotaciones hechas en la Auditoria realizada por la Procuraduría General. Mediante oficio 20163370709893 del 05-09-2016 DITIN da la respectiva respuesta y solicita se disponga de los recursos presupuestales para apoyar nuevos desarrollos y funcionalildades requeridas. Mediante oficio 20162630974233 del 02-12-2016 la oficina de Atención solicita a JURDH el presupuesto solicitado por DITIN. Mediante oficio 20162630999946 la OAC solicita a DITIN se indique el presupuesto requerido para dar cumplimiento a las anotaciones hechas en la Auditoria realizada por la Procuraduría General.

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

Elaborar e implementar el Protocolo de Atención Protocolo de Atención al Ciudadano FAC (Cuarto Trimestre 2016) al Ciudadano FAC

1

100%

La Oficina de Atención y Orientación Ciudadana se adhiere al protocolo que establece el Ministerio de Defensa Nacional, de esta manera se socializo en las diferentes Oficinas de Atención Ciudadana mediante oficio No. 20162630675543 del 25AGO/2016 -MDN-CGFM-FAC-COFAC-JEMFA-JURDH--OAC-29.25

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

Elaborar diagnostico de los espacios físicos de las Diagnóstico de los espacios físicos de las Oficinas de Atención al Ciudadano de la FAC (Cuarto Oficinas de Atención al Ciudadano de la FAC para Trimestre 2016). la atención presencial de la ciudadanía.

1

50%

Se requirió a las UMAS se indicara las necesidades existentes respecto a m muebles, enseres y espacios físicos de las OAC con Oficio No. 20162630645983 del 6-08-2016/MDN-CGFM-FAC-COFAC-JEMFA-JURDH-OAC-29,3. SE encuentra pendiente por consolidar. RECOMENDACION

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

Capacitación y fortalecimiento de las Plan de Capacitación de respeto a la Atención del Ciudadano (Segundo Trimestre 2016) competencias del personal que se desempeña en las Oficinas de Atención al Ciudadano.

1

100%

Se realizó la Videoconferencia programada para el día 12 de mayo de la anualidad con el personal de las Oficinas de Atención y Orientación Ciudadadana de la UMAS, según consta en Acta No. 004 de dicha fecha. Asimismo se evidencian las capacitaciones realizadas a todas las UMAS en funcionamiento OAC, a GAORI, GACAR Y CAMAN en normatividad vigente, informe trimestral y funcionamiento del Sistema PQRSD. Igualmente con fecha 17 de noviembre de 2016 se envio por Outlook a CATAM, CAMAN y ESUFA invitando al personal encargado de la Oficina de Atención Ciudadana para que participaran en un encuentro de Equipos Transversales en el Teatro de Bellas Artes (CAFAM)

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

Establecer un plan de incentivos dirigido al personal que se desempeña en las Oficinas de Atención al Ciudadano.

Emitir informe trimestral del estado, avance y seguimiento de las PQRS.

De acuerdo a la documentación anexa, se efectuaron dentro del cronograma de estímulos las felicitaciones al personal que se destacó en el desempeño de sus funciones en las Oficinas de Atención al Ciudadano. Asimismo se evidencian dos felicitaciones a personal encargado del registro de las PQRSD en el aplicativo sistema de gestion de PQR. Plan de Incentivos (Segundo Trimestre 2016)

1

Igualmente mediante oficio 20162630859543 se solicito al Departamento de Acción Integral como candidato al señor TE ANDRES MUNAR Jefe Atención Ciudadana del CACOM-3 por destacarse en su labor en la OAC de la Unidad. RECOMENDACION Informe Trimestral (Trimestral)

4 50%

Realizar campañas informativas sobre las oficinas de Atención y Orientación Ciudadana, Estructura de la Campaña (Segundo Trimestre 2016) responsabilidades de los servidores públicos frente a los derechos de los ciudadanos.

Construir e implementar una política de protección de datos personales.

100%

1

Política de protección de datos (Cuarto Trimestre 2016)

75%

Se realizan una o dos cápsulas de información semanalmente, utilizando el sistema EASELLY de infografias, generando una ayuda donde se da a conocer las diferentes tareas de las dependencias , con el fin de que los ciudadanos y funcionarios conozcan el procedimiento para elevar una PQRSD y cual es la misión de la OAC, el medio utilizado es el Outlook.

0%

Se encuentra en proceso de elaboración por parte de la Jefatura de Inteligencia Aérea en cumplimiento a DT No. 42/2016MDN-CGFM-FAC-COFAC-JEMFA-FACCE-23.1 "NORMAS E INSTRUCCIONES PARA LA ADMINISTRACION DEL LINK "TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA DEL PORTAL WEB FAC Y SUBSITIOS".

1

Realizar la medición de percepción de los ciudadanos respecto a la calidad y accesibilidad Informe Trimestral(Trimestral) de la oferta institucional y el servicio recibido, e informar los resultados al alto mando de la FAC.

Mediante Oficio No. 20162630141081 MDN-CGFM-FAC-COFAC-JEMFA-JURDH-PAC-29.25 del 05-JUL/2016 la OAC envío a la Coordinación del Grupo Atención y Orientación Ciudadana del MDN el segundo informe trimestral de la vigencia 2016.

Mediante Oficio No. 20162630141081 MDN-CGFM-FAC-COFAC-JEMFA-JURDH-PAC-29.25 del 05-JUL/2016 la OAC envío a la Coordinación del Grupo Atención y Orientación Ciudadana del MDN el segundo informe trimestral de la vigencia 2016.

4 50%

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

Cantidad de PRQDS respondidas en el cuatrimestre evaluado.

Informe trimestral (Trimestral)

Mediante Oficio No. 20162630141081 MDN-CGFM-FAC-COFAC-JEMFA-JURDH-PAC-29.25 del 05-JUL/2016 la OAC envío a la Coordinación del Grupo Atención y Orientación Ciudadana del MDN el segundo informe trimestral de la vigencia 2016.

4 50% QUINTO COMPONENTE

Planeamiento Estratégico. Control y Rendición de Cuentas MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Se debe actualizar teniendo en cuenta que por la ley de transparencia y nueva DP De admon de la pagina en Direccionamiento Estrategico quedo otro contenido.

Gestión Documental Funcionamiento de la web

Inscripción trámites de incorporación SUIT.

2

40%

1

100%

1

100%

0

0%

La caracterización de usuarios aún se encuentra pendiente de elaboración.

0

0%

En la actualidad se encuentra con error de accesibilidad la pagina web en el link: Inicio Control y Rendición de Cuentas/Mecanismos de Participación Ciudadana/Servicios de Atención al Ciudadano/Escríbanos o consulte su solicitud/Escríbanos Petición/.

1

50%

Se evidencia en un 50% de avance el protocolo de atención presencial y electrónica al Ciudadano de la FAC, realizado por la oficina de Atención Ciudadana de la Jefatura Juridica y Derechos Humanos.

0

0%

0

0%

denuncias (PQRD), y atenderlas de acuerdo a la ley y demás disposiciones vigentes.

1

100%

Caracterización de usuarios

Realizar la caracterización de los usuarios.

0

0%

Se encuentra en ejecución

Accesabilidad

Incorporar las directrices de accesibilidad.

0

0%

Se encuentra en ejecución

Elaborar y divulgar el plan de participación por medios electrónicos.

0

0%

Se encuentra en ejecución

Garantizar la capacidad organizacional para implementar el plan de participación en línea.

0

0%

Se encuentra en ejecución

Publicar los resultados de los ejercicios de consulta a los usuarios.

0

0%

se evidencia reportes hasta el 2014.

Habilitar los canales electrónicos para involucrar a los usuarios dentro de procesos de toma de decisiones.

0

0%

No se logro evidenciar en el presente seguimiento.

Recopilar la información recibida de los usuarios e informa el alcance de estos resultados y las decisiones adoptadas tras la acción de participación en sus medios electrónicos.

0

0%

no se logro evidenciar en la pagina web.

Identificar los problemas o retos públicos a resolver.

0

0%

no se logro evidenciar en la pagina web.

Publicar la información básica y la establecida en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública, Ley 1712 de 2014, en diversos formatos e idiomas.

1

50%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Mantener actualizada la información que pública.

1

50%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Habilitar mecanismos electrónicos para que los usuarios puedan suscribirse a servicios de información.

1

100%

se encuentra activada la suscripcion a la revista aeronautica en https://www.revistaaeronautica.mil.co/suscr%C3%ADbase-larevista-aeron%C3%A1utica

Informar a los usuarios sobre los resultados de su gestión a través de los canales electrónicos.

1

80%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

Publicar los aportes de los usuarios sobre la gestión de la entidad y las decisiones adoptadas frente a los mismos en su página web.

0

0%

no se logro evidenciar cumplimiento.

Identificar y publicar datos en formato abierto, priorizando aquellos de mayor impacto en los usuarios.

0

0%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

Escala Salarial Normas

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

En la actualidad y con ocasión al cumplimiento de la ley de transparencia LEY 1712/2014; se creó la DT No. 42/2016-MDNCGFM-FAC-COFAC-FACCE-23,2 donde se imparten las normas, procedimientos, actividades, responsabilidades y politicas para la administración, mantenimiento, actualización y divulgación de información a través de la web.

Poner los formularios para la realización de trámites y servicios a disposición de los usuarios. Formularios descargables, diligenciables y transaccionales

En el link: https://www.sivirtual.gov.co/?traID=3117, se encuentran los tramites de la FAC publicados en sivirtual.

Garantizar la disponibilidad de medios electrónicos que permiten gestionar certificaciones y Certificaciones y constancias en línea

A traves del portal SIATH se encuentra disponible el servicio.

constancias, garantizando la seguridad y privacidad de la información. Priorizar los procesos de optimización y automatización de los trámites y servicios con base en la Trámites y Servicios en Línea caracterización de sus usuarios. Automatizar y prestar en línea los trámites y servicios priorizados, permitiendo al usuario: - Conocer plazos de respuesta - Recibir avisos de confirmación - Consultar el estado de avance del trámite o servicio.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

- Realizar pagos electrónicos. - Conocer el registro de la fecha y la hora en la cual adelanta la solicitud del trámite o servicio. - Permitir la integración con trámites y servicios de otras entidades. - Implementar el modelo de autenticación electrónica, establecido por el Ministerio de Tecnologías de

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

la Información y las Comunicaciones (MINTIC). Definir e implementar un esquema de atención al usuario que contempla responsables, múltiples canales, servicios de soporte y protocolos para la prestación de trámites y servicios durante todo el ciclo de vida de los mismos. Identificar y priorizar la implementación de ventanillas únicas. Ventanilla Únicas

Se encuentra en ejecución Sistema WEB de contacto, peticiones, quejas, reclamos y denuncias

Alistamiento para la participación por medios electrónicos

Toma de decisiones

Innovación abierta

Acceso a la información pública

Rendición de Cuentas

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Se encuentra en ejecución Implementar las ventanillas únicas priorizadas.

Datos Abiertos

Habilitar a través del sitio web un canal de atención para contacto, peticiones, quejas, reclamos y En la actualidad se encuentra en la pagina web habilitado el link: [email protected]

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Realizar actividades de comunicación y difusión de los datos abiertos.

0

0%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Promover el uso de los datos abiertos, a través de acciones que incentiven su aprovechamiento.

0

0%

no se logro evidenciar cumplimiento.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Mantener actualizados los conjuntos de datos publicados.

0

0%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Hacer monitoreo a la calidad y uso de los datos.

0

0%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Gestión de riesgos de segridad y privacidad de la Implementar el plan de seguridad y privacidad de la información, clasifica y gestiona controles. información

0

0%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Gestión de riesgos de segridad y privacidad de la Revisar e implementar acciones de mejora continua que garanticen el cumplimiento del plan de información seguridad y privacidad de la Información.

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Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

Realizar un diagnóstico de seguridad y privacidad e identifica y analiza los riesgos existentes.

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Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Diagnóstico de seguridad y privacidad

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Plan de seguridad y privacidad de la información

Definir las acciones a implementar a nivel de seguridad y privacidad, así como acciones de mitigación del riesgo.

1

50%

Se encuentran las acciones para mitigar el riesgo pero no se evidencia el plan de seguridad y privacidad.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

definir e implementar la estrategia de uso y apropiación de TI

Establecer e implementa la estrategia de uso y apropiación de TI, de acuerdo con la caracterización de sus usuarios (internos y externos).

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0%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

adaptarse al cambio generado por la Desarrollar acciones de sensibilización y socialización de los proyectos o iniciativas de TI, a partir de la implementación de los proyectos o iniciativas de estrategia de uso y apropiación de TI. TI.

0

50%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

MECANISMOS PARA LA TRANSPARENCIA Y EL ACCESO A LA INFORMACION

Establecer e implementar el monitoreo y Realizar el monitoreo, evaluación y mejora continua de la estrategia de uso y apropiación de los evaluación del impacto de la estrategia de uso y proyectos de TI. apropiación de los proyectos de TI.

1

40%

Se emitio informe de acuerdo a oficio No. 20161890606813 del 02-AGO/2016 de acorde a novedades encontradas por la Subdirección de Procesos Gerenciales, se encuentra pendiente por la definición de Planes de mejoramiento. Asimismo se evidencia la elaboración de la D.T No. 42/2016-MDN-CGFM-FAC-COFAC-FACCE-23.2 Normas e Instrucciones para la Administración del Link Transparencia y acceso a la información pública del portal web FAC y Subsitios.

Se efectua revisión aleatoria al personal acerca del conocimiento respecto al código de ética.

80%

De acuerdo a selectiva realizada que reposa en los archivos de IGEFA.

SEXTO COMPONENTE

INICIATIVAS ADICIONALES

ELABORADO POR: PD6. CAROLINA ALCALA PINZON REVISADO: CR. JUAN MANUEL GRISALES PALACIO

Verificar conocimiento aleatorio entre el personal militar.

Realizar selectiva en cada uno de los seguimientos cuatrimestral del 10% del personal Militar y validar conocimiento del Código de Etica.