soporte tecnico siaf y siga


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03, 04 y 05 de mayo 2017

Soporte Técnico del SIAF y SIGA Este curso está dirigido a El Curso Taller Técnico está dirigido a los nuevos funcionarios y Servidores Públicos de las Áreas de Administración, Tesorería, Contabilidad, Presupuesto, Planificación, Abastecimiento y Recursos Humanos. Asimismo Técnicos, Público en general y estudiantes con grado de bachiller.

… CONTENIDO TEMÁTICO …

SESION 1: TRANSMISIONES - INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN •

Requerimientos de hardware y software



Errores en la instalación y/configuración



Estructura de las transmisiones



Transmisión en Red



Mantenimiento a las transmisiones

SESION 2: MANEJO DEL VISUAL FOX ORIENTADO AL SIAF •

Instalación del visual



Comando del visual



Exploración de las tablas SIAF por cada módulo



Uso del visual para:



-

Habilitación de envíos por tablas en cada módulo

-

Solución de errores del SIAF por tablas Elaboración de aplicaciones (Programitas en base a PRG)

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Informes e inscripciones: RPC: 987-756-735 | Mov. 981902880

SESION 3: REPARACIÓN DE DATA SIAF •

Manejo del módulo administrador del sistema



Mantenimiento correctivo al SIAF (generar índice, validar base de datos)



Procedimiento ante un caso de datas malogradas



Recomendaciones Finales SOPORTE TÉCNICO DEL SIGA

SESION 4: METODOLOGIA DE ATENCIÓN DE INCIDENTES - SIGA •

Conociendo el flujo de Atenciones de los casos técnicos.



Diferencia entre Incidente y Requerimiento



Conocimiento el Catálogo de Servicios del SIGA.



Conociendo los Niveles de Atención (Primer Nivel, Segundo Nivel y Tercer Nivel)

SESION 5: CONOCIENDO LOS CASOS Y PROCEDIMIENTOS DE ATENCION • Conociendo la Estructura Funcional y operativa del SIGA •

Conociendo la solución a Primer Nivel (Funcional), aspecto técnico de los incidentes



Conociendo la cartera técnica de los Servicios en la base de datos del SIGA



Conociendo los casos más usuales de atención y procedimientos a seguir.



Como determinar la lentitud de nuestro esquema de Datos del SIGA

SESION 6: CONOCIENDO EL ACCESO A LOS DATOS Y EL ESQUEMA DE DATOS SIGA. •

Conociendo la Estructura de BASE DE DATOS y acceso a los esquemas de Datos



Conociendo las Tablas y Datos más Importantes



Conociendo las Herramientas de Mantenimiento de la Base de Datos



Conociendo el Procedimiento de Respaldo



Conociendo el tratamiento de los cambios y acceso a Datos referente a los problemas en Logística y Patrimonio.

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INCLUYE

INVERSIÓN PRONTO PAGO

INVERSIÓN NORMAL

(hasta el 01 de mayo)

(después del 01 de mayo)

S/.447.00

(inc. IGV).

S/.477.00

(inc. IGV).

Tarifas corporativas Descuento de 3 a más personas

S/.437.00

(incluye IGV).

FECHAS Y HORARIOS El programa se dictará en mayo del 2017, los días miércoles 03, jueves 04 y viernes 05 de 6:30 pm a 9:30 pm CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO GLOBAL

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Formas de pago •

Depósito en Cta. Cte. (Soles) Nº 00-015-013982 del Banco de la Nación.



Depósito en Cta. (Soles) Nº 193-1945239-0-77 Banco de Crédito.



Cheques a nombre de: CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO GLOBAL. E.I.R.L.



Tarjeta de crédito VISA, MasterCard o American Express.

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