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Licenciatura en Turismo. Materia. Recursos Humanos. GUIAS DE LECTURA. Alles Martha, “Dirección Estratégica de Recursos Humanos”. Ediciones Granica.
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Recursos Humanos

GUIAS DE LECTURA Alles Martha, “Dirección Estratégica de Recursos Humanos”. Ediciones Granica. 2002. Capítulos 1 y 2 1.

¿Qué es la Administración de RR HH, cuál es su importancia?

2.

El área de RR HH ¿es un área de staff o de línea?

3.

¿Cuáles son las funciones básicas de la gestión de RR HH y cada uno de sus objetivos?

4.

¿Cuál es el vínculo entre Estrategia del negocio y el planeamiento de los Recursos Humanos?

5.

Enumera los pasos del planeamiento de RR HH e indicadores posibles.

6.

¿Qué es una competencia y quiénes la definen en una organización?

Alles Martha, “Dirección Estratégica de Recursos Humanos”. Ediciones Granica. 2002. Capítulo 3

1.

Antes de leer la bibliografía pensa que necesidades puede tener un trabajador. Luego compara con la jerarquía de necesidades de Maslow, qué relaciones encontras?

2.

¿Cómo definirías el contrato psicológico? ¿Por qué crees es importante este concepto en esta unidad?

3.

¿Qué entiende la autora por atraer a un candidato?

4.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas del empleo externo y la promoción interna?

5.

¿Qué es y para qué sirve definir un perfil?

6.

Da ejemplos de cada una de las etapas de la definición del perfil.

7.

Describí las diferencias entre los siguientes conceptos: reclutamiento – selección, métodos de búsqueda – canales de búsqueda. Escribí un ejemplo de cada uno

8.

Realiza una síntesis de los pasos de un proceso de búsqueda, pensá en una experiencia personal y revisá si se cumplieron todos y de qué manera

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Recursos Humanos

Alles Martha, “Dirección Estratégica de Recursos Humanos”. Ediciones Granica. 2002. Capítulo 4 1.

Antes de leer el material enumera cómo realizarías una entrevista de personal, en que etapas la dividirías, que dirías en cada una. Luego compara lo que escribiste con el planteo del autor

2.

Qué es una entrevista de personal? Qué tipos de preguntas se pueden formular?

3.

Defini la selección por competencias, ventajas y desventajas.

4.

Que caracteriza una entrevista grupal de una individual además de la cantidad de personas?

5.

Qué evaluaciones pueden realizarse al candidato al puesto de trabajo? Cuál crees es mejor para aplicar en una búsqueda interna y cuál en una búsqueda externa?

6.

Cuáles son los elementos claves a tener en cuenta para tomar la mejor decisión respecto a la selección de la personas para cubrir un puesto determinado?

Alles Martha, “Dirección Estratégica de Recursos Humanos”. Ediciones Granica. 2002. Capítulo 5 1.

En que consiste el pedido de referencias de una persona?

2.

Quién toma la decisión de contratación del postulante? Por qué?

3.

Una vez se decide cuál es la persona más adecuada, que pasos se siguen?

4.

¿Qué es la inducción? Da ejemplos de que harías en una inducción

Alles Martha, “Dirección Estratégica de Recursos Humanos”. Ediciones Granica. 2002. Capítulo 7 1.

¿Qué utilidad tiene realizar un análisis y descripción de puestos?

2.

¿Cuáles son las 3 partes del esquema de construcción de una descripción de puesto? Definí en una frase que objetivo tiene cada una.

3.

¿Qué métodos existen para relevar la información necesaria para construir una descripción de un puesto?

4.

¿Por qué el análisis y descripción de puestos se vincula con todas las áreas de recursos humanos?

Alles Martha, “Dirección Estratégica de Recursos Humanos”. Ediciones Granica. 2002. Capítulo 11 1.

¿Qué es una remuneración y cuáles son sus herramientas?

2.

¿Con qué otras funciones de recursos humanos se vincula? ¿cuál es el vínculo?

3.

¿Qué beneficios legales, incentivos y otros beneficios menciona la autora?

4.

¿Qué diferencia hay entre salario bruto y neto?

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Louart P. “Gestión de los RR.HH.” Editorial Gestión 2000. 1998. Cap 10 1. A qué refiere el autor cuando habla de gestión del contexto del trabajo? 2. ¿Cuál crees es la utilidad de un reglamento interno? 3. Pensa ejemplos vinculados a las condiciones del trabajo, de higiene y seguridad. ¿Cuáles de ellas existieron en sus trabajos?

4. Vos que pensas, es necesario quedarse después de hora para terminar un trabajo? 5. Alguna vez fuiste discriminado en tu trabajo o conoces a alguien que lo fue. Qué tipo de discriminación fue? Tene en cuenta el anexo B del capítulo 4 del libro de M. Alles al responder a esta pregunta

Davis K., Newtrom J., Comportamiento humano en el trabajo, Capítulo 5, Ed Mc Graw Hill, Mexico, 1997 1. Defina el concepto de necesidades humanas. 2. Compare la teoría de A. Maslow con la de F. Herzberg

Davis K., Newtrom J., Comportamiento humano en el trabajo, Capítulo 8 y 9, Ed Mc Graw Hill, Mexico, 1997 1. Que competencias requiere un líder efectivo según tu opinión? 2. Qué habilidades requiere un líder según el autor? 3. Defina el liderazgo y explique los conceptos básicos de los siguientes modelos incluidos en el enfoque de contingencias: Fieldler, Hersey y Blanchard, modelo ruta-meta, Vroom.

4. Defina Empowerment y participación. Cómo vincula ambos conceptos? 5. Mencione y compare los Programas de participación que plantea el autor. Davis K., Newtrom J., Comportamiento humano en el trabajo, Capítulo 14, Ed Mc Graw Hill, Mexico, 1997

1.

Mencione el ciclo de vida de un equipo y dé un ejemplo de un equipo en el que haya participado personalmente.

2.

Cuáles son según su experiencia los equipos efectivos? Compare con lo que dice el autor.

3.

Como líder que aspectos tendría en cuenta para la consolidación de un equipo

4.

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Recursos Humanos

Defina el equipo autodirigido y sus ventajas y desventajas

Werther W. Y Davis K., “Administración de Personal y Recursos Humanos” Editorial Mc. Graw Hill. 2000. Capítulo 17. 1.

¿Qué es un sindicato y cómo se vincula con la administración de Recursos Humanos?

2.

¿Qué es una negociación colectiva? ¿Qué información es esencial para una negociación?

3.

¿Qué tipos de conflictos laborales son los de mayor frecuencia? ¿Qué maneras de resolución existen?