Reporte de Sustentabilidad - Nuvoil

que enfrenta la humanidad: el cambio climático, es el valor por la riqueza natural y su .... MXN en patrimonio. G4-9 ..... Desarrollo de portal de Pro- veedores (en ...
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MEMORIA DE SUSTENTABILIDAD nuvoil 2015

contenido

pag

declaración de la importancia de la sutentabilidad en nuvoil®

4

1 . nuvoil 1.1 Acerca de la compañía 1.2 Desempeño económico 1.3 Nuestra producción y la cadena de valor de la industria. 1.4 Nuestros logros año 2015

8 10 14 16 20

2. escalando la fórmula del triple resultado 2.1 Modelo de Gestión nuvoil

24 26 28 31 33 34 35 40

2.2 Gobierno Corporativo 2.3 Sistema de Gestión Integral 2.4 Responsabilidad Social Corporativa 2.5 Reconocimientos 2.6 Aspectos materiales y cobertura 2.7 Comunicación basada en Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Sistema de Gestión Integral (SGI) 2.8 Diálogos con nuestros grupos de interés 2.9 Vinculación institucional

MEMORIA DE SUSTENTABILIDAD nuvoil

MEMORIA DE SUSTENTABILIDAD nuvoil

Versión impresa Memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

3. evaluando el sentido de pertenencia 3.1 Nuestra gente 3.2 Generando impacto positivo

48 50 57

4. programas “insignia” y voluntariado Corporativo nuvoil 4.1 Un motivo para ser mejores ciudadanos

60 63

5. generando una cultura positiva de salud y seguridad en el trabajo 5.1 Salud y Seguridad

70

6. responsabilidad con el medio ambiente 6.1 Medio Ambiente

76 78

7. relación con proveedores 7.1 Prácticas de adquisición 7.2 Perfil de la memoria

84 86 90

8. índices

91

2015

2015

Versión digital en: www.nuvoil.com

42 46

72

G4-1, G4-2

Declaración de la importancia de la sustentabilidad para nuvoil. Mariano Hernández Palmeros Presidente del Consejo de Administración Grupo empresarial nuvoil

El sector energético en México se está transformando, frente a éste panorama, nuvoil como empresa petrolera mexicana, trasciende en este contexto, operando a través de la innovación y la responsabilidad social. Es a partir de la reforma energética en México aprobada en el año 2013, que el mercado del aceite y gas se transforma, convirtiéndose en un sector abierto a la oferta y demanda. Las condiciones también se modifican, es decir las reglas de competitividad incluyen externalidades antes no contempladas. Todos los participantes nacionales deberán responder a nuevas formas de competencia. De aquí la urgencia de interpretar estas circunstancias que tienen como mecanismo de solución dos ideas centrales en nuvoil, a saber, la innovación y la responsabilidad social corporativa. Entendiendo por innovación la permanente búsqueda de nuevas soluciones confiables para satisfacer al mercado y la responsabilidad social corporativa como única fórmula para trascender en el tiempo.

somos nuvoil

En los asuntos que enfrenta el mundo en materia social y ambiental, nuvoil asume el compromiso de comunicar por primera vez sus operaciones y estrategias considerando referencias internacionales para medir los resultados en el contexto de la sustentabilidad. Los principios de la Guía de Responsabilidad Social ISO 26000, son parte de la gestión por el desarrollo sustentable que se alinea a los intereses de cada uno de los grupos en donde las actividades y operaciones de la organización impactan interna y externamente. En el año 2015, ante la caída del precio del petróleo y la baja producción en la industria del petróleo y gas, enfrentamos las condiciones económicas y sus consecuencias desafiando los riesgos para continuar ofreciendo nuestro amplio abanico integral de servicios. En este

G4-1, G4-2

sentido, logramos obtener la adjudicación del Campo Benavides - Primavera en la Ronda 1 dentro de la Reforma Energética en nuestro país, el inicio y término de la operación de contratos y la apertura de oficinas en la Cd. de México. Así mismo, nuestro capital humano se favoreció por la generación de empleo para 1,177 colaboradores que conforman nuestra plantilla laboral. La inversión en capacitación, atracción y retención de talento, consolida que el 84% de nuestros colaboradores se sientan satisfechos dentro de un clima organizacional óptimo para trabajar, esto significa un 15% más favorable que el año anterior. El avance demuestra la estrategia de crecimiento que hemos obtenido a lo largo de dos décadas, reflejado en tecnología e infraestructura y sobre todo capital humano para continuar generando una empresa con valor. Por consiguiente, la seguridad y salud de nuestros colaboradores, en conjunto con el medio ambiente y comunidad, son asuntos altamente relevantes que en materia de desarrollo sostenible distinguen la estrategia de nuvoil. Gracias al cumplimiento regulatorio, el control de riesgos y el cuidado de los recursos naturales, continuamos operando con lo más estrictas normas de seguridad en cada proyecto implementado, respondiendo a la expectativa de bienestar a través de la creación de un Sistema de Gestión Integral (SGI); cuya certificación se obtuvo en el año 2015. La Responsabilidad Social Corporativa en nuvoil, es una forma de trabajo que se consolida a través de nuestra misión, visión, valores y los programas “Insignia”. Estas prácticas laborales cultivan la importancia de la responsabilidad social corporativa en nuestros colaboradores y sus familias quienes gracias a su tiempo y talento han duplicado su ejecución años tras año, logrando más de

6,000 horas - voluntarias en beneficio de nuestra sociedad y medio ambiente, transformando a su vez el valor de lo intangible a indicadores de satisfacción laboral, balance trabajo-familia, atracción y retención de talento. Continuaremos atendiendo los impactos en las comunidades locales, en colaboración con el Programa de Apoyo a la Comunidad y Medio Ambiente de Petróleos Mexicanos (PACMA) para contribuir al bienestar de grupos vulnerables y favorecer la licencia social para operar. Para regular el conjunto de principios y normas de transparencia hemos logrado un reforzamiento en la implementación de nuestro Gobierno Corporativo como lo establece el Código de Conducta nuvoil. Esto significa un continuo interés por asegurar la confianza para nuestros inversionistas y el reconocimiento de los derechos de terceras partes interesadas. Nuestro motivo para contribuir ante el reto más grande que enfrenta la humanidad: el cambio climático, es el valor por la riqueza natural y su importancia para nuestras generaciones presentes y futuras. Por ello seguiremos incorporando estrategias de manera prioritaria en las operaciones para mitigar los impactos en el medio ambiente. Un ejemplo de ello, es la conservación del área privada de la Reserva Don Goyo en Veracruz, la conservación de la tortuga marina en las costas de Veracruz y el desarrollo de proyectos productivos sustentables de Verde Balam, empresa social que forma parte del corporativo nuvoil. Todos estos logros, fortalecen nuestra visión de trascender mediante un modelo de negocio de triple resultado para impulsar el compromiso del sector petróleo y gas en el contexto de la sustentabilidad en nuestro país.

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

5

Agradezco la oportunidad de permitirnos hacer de su conocimiento un contenido que describe la manera en que nuvoil voluntariamente genera valor en nuestro entorno en la dimensión económica, social y ambiental. Mariano Hernández Palmeros Presidente del Consejo de Administración.

somos nuvoil

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7

1 nuvoil

nuvoil está conformada por siete empresas filiales: G4-3, G4-4

alher

sistemas integrales de compresión

1.1 Acerca de la compañía nuvoil es uno de los principales operadores de campos de gas en México. Conformada por un grupo de empresas mexicanas, ofrece métodos y sistemas innovadores que permiten optimizar la producción de hidrocarburos en el sector energético, ámbito en el que desarrolla soluciones marcadas por la innovación y la sostenibilidad.

somos nuvoil

tinglo

sinea

G4-3, G4-4

rancho la excelencia

verde balam

Aceitemex

Nuestro equipo de gestión ha trabajado en estrategias comerciales y financieras con diferentes compañías en países como:

Holanda, Alemania, Inglaterra, Canadá, China, Corea, Malasia y Estados Unidos.

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11

Ofrecemos a nuestros clientes métodos y sistemas innovadores que permiten mantener y optimizar la producción de hidrocarburos, el portafolio de servicios se describe a continuación:

ESTADOS UNIDOS

Ubicación y operaciones:

Compresión de gas natural: Sistemas de compresión de gas natural que incrementan la presión del gas. Onshore con reciprocantes, tornillos y centrífugos, y Offshore con equipo centrífugo, turbinas de gas y motores eléctricos. Ingeniería: Diseños conceptuales, básicos y de detalle. Acondicionamiento y tratamiento de gas natural: desde deshidratación (retiro de partículas de agua) y endulzamiento (retiro de ácido sulfhídrico y CO2) hasta la entrega en punto de venta. Telemetría: con tecnología de punta generamos la transmisión de datos de campo y variables operativas en tiempo real a cualquier punto, visibles desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, lo que permite al cliente monitorear su proceso. Desde su centro de operaciones, nuvoil monitorea y toma decisiones necesarias de forma inmediata, procurando la máxima seguridad en las instalaciones y proyectos. Sistemas de Detección de Gas y Supresión de Fuego: sistema de seguridad para áreas con explosividad. Detecta fuego y gas e interviene automáticamente en caso de conatos de incendio o presencia de gas tóxico y/o metano.

El corporativo nuvoil se encuentra localizado en Veracruz, Ver. y la expansión de los servicios abarcan oficinas en Reynosa, Tamaulipas. Poza Rica, Veracruz. Villahermosa, Tabasco. Ciudad del Carmen, Campeche y Ciudad de México. G4-5

Sistemas de paro por emergencias: sistemas de control con válvulas de corte ajeno al proceso; aislando las instalaciones para mantener segura la integridad de la misma. Mantenimiento a infraestructura: Puede abarcar desde la medición de espesor de tuberías, inspección visual y estudios de integridad mecánica de equipos, mantenimiento de sistemas eléctricos, de emergencia y árboles de válvulas, hasta la preparación de reportes de mantenimiento predictivos y preventivos para que el cliente sepa qué y cuándo se debe reemplazar. Ofrecemos mejoras tecnológicas en los equipos cuando así lo requiera, obteniendo beneficios a largo plazo, optimizando sus flujos de producto o mejorando espacios en los propios equipos. Sistemas Artificiales de Producción: debido a la demanda energética y a la declinación de los yacimientos, es necesaria la optimización de los procesos de producción de hidrocarburos, dando como solución la implementación de Sistemas Artificiales de Producción. Nuestro servicio consiste en la intervención al fondo de pozos maduros para permitir la extracción de la mezcla. Nuestros servicios en esta área son: Bombeo hidráulico Jet para recuperación de aceite, y Bombeo neumático continuo intermitente autoabastecido.

Reynosa »»Estaciones de compresión de gas dulce.

Nuevo León »»Adjudicación del campo Benavides –

Ciudad del Carmén

Primavera en Ronda 1 Licitacion 3 CNH

»»Sistema de compresión de gas

(en espera de firma de contrato).

amargo sobre plataforma auto- elevable tipo Jack Up.

Poza Rica »»Sistema Artificial de Producción:

GOLFO DE MÉXICO

Bombeo Hidráulico tipo Jet. »»Planta de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL). »»Estaciones de compresión de gas natural. Veracruz »»Corporativo.

G4-7, G4-8

Los servicios ofrecidos por nuvoil bajo la razón social de Servicios Integrales de Compresión S.A de C.V. y sus empresas filiales; abarcan el sector del petróleo y gas en nuestro país para cubrir las necesidades de clientes industriales y gubernamentales.

somos nuvoil

»»Centro operativo de telemetría. »»Estaciones de compresión de gas dulce.

Villahermosa

»»Estaciones de compresión de gas amargo.

»»Estaciones de compresión de gas natural.

»»Sistemas de detección de gas y supresión de fuego.

»»Levantamiento artificial a través de

»»Sistemas de paro por emergencia.

inyección de aire.

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Creación de Valor Económico en los Grupos de Interés

G4 - EC1

Los datos sobre creación y distribución de valor económico son indicaciones básicas sobre la forma en que nuvoil crea riqueza para sus grupos de interés.

Valor económico distribuido en el año 2015

1.2 Desempeño económico La estrategia de crecimiento que hemos obtenido a lo largo de dos décadas ha trascendido favorablemente. En el año 2015, los siguientes indicadores económicos cuantificaron la manera en que nuvoil ha logrado obtener mayores niveles de eficiencia, rentabilidad y crecimiento económico.

somos nuvoil

Capitalización $635,878,357 MXN en pasivo y $387,342,603 MXN en patrimonio. G4-9

$679,337,085 MXN Ventas netas

$135,536,938.00 MXN

$17,578,198.00 MXN

$58,117,218.00 MXN

Sueldos y Prestaciones de Empleados

Pagos a Proveedores de Capital

Pago a Gobiernos**

$1,666,289.54 MXN

$52,166,268.00 MXN

$455,408,974.00 MXN

Inversión en Comunidad

Valor Económico Retenido***

Gastos Operativos

** IVA, ISR, ISR Ret, IVA Ret, ISR Anual. *** Restando la inversión de los proyectos Jack Up y Jet Pump y el gasto por concepto de arrendamiento financiero

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15

1.3 Nuestra producción y la cadena de valor de la industria.

Creación de Valor Económico en los Grupos de Interés

31,719 182,519 Aceite BPD**

El petróleo y el gas son las fuentes de energía más importantes del mundo actualmente. Su valor radica en que estos productos y sus derivados son insumos vitales para el desarrollo de otras industrias. En nuvoil participamos de forma activa en varios puntos de la cadena de valor optimizando la producción de éstos.

849.69

HP’s Instalados en México

271

Equipos de Compresión de Gas operando

28.29%

Porcentaje del mercado de compresión de gas natural

Gas MMPCD*

*Millones de Pies Cúbicos Diarios (MMPCD) **Barriles Por Día (BPD)

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17

Creando un desarrollo sustentable por valorG4-12 para generar energía toda Agregamos la cadena de valor.

El El petróleo petróleo y y el el gas gas son son las las fuentes fuentes de de energía energía más más importantes importantes del del mundo mundo actualmente. actualmente. Su valor radica en que estos productos y sus derivados son insumos vitales para Su valor radica en que estos productos y sus derivados son insumos vitales para el el desarrollo desarrollo de otras industrias. En nuvoil participamos de forma activa en varios puntos de la cadena de otras industrias. En nuvoil participamos de forma activa en varios puntos de la cadena de de valor. valor.

CADENA DE DE VALOR DEL DEL PETRÓLEO PETRÓLEO cadenaCADENA del valor VALOR del petróleo Upstream Upstream

Downstream Downstream

Midstream Midstream

Extracción Extracción

Oleoducto Oleoducto de de producto producto

Buque Buque cisterna cisterna de de crudo crudo

Marketing Marketing

Almacenamiento Almacenamiento del del crudo crudo

Descubrimiento Descubrimiento del del petróleo petróleo

Extracción Extracción en tierra tierra en

Almacenamiento Almacenamiento del del producto producto

Buque Buque carguero carguero del del producto producto

Oleoducto Oleoducto para crudo crudo para

Gas Gas (si está (si está asociado) asociado)

CADENA DE DEL DE VALOR VALOR DEL GAS GAS cadenaCADENA del valor del gas Upstream Upstream

Midstream Midstream

Downstream Downstream

Extracción Extracción

Licuefacción Licuefacción Gas Gas Natural Natural Licuado Licuado (GNL) (GNL)

Transporte del del Transporte GNL por por barco barco GNL

Recepción yy Recepción almacenamiento almacenamiento del GNL GNL del

Camión Camión de de GNL GNL

Almacenamiento Almacenamiento de de GNL GNL

Vaporización Vaporización

Distribución Distribución local local

Marketing Marketing Descubrimiento Descubrimiento del del gas gas

Procesamiento Procesamiento del del gas gas Extracción Extracción en en tierra tierra

Áreas Áreas donde donde nuvoil nuvoil tiene participación tiene participación activa activa *En *En proceso proceso

somos nuvoil

Petróleo Petróleo (si (si está está asociado) asociado)

Butano Butano

Generación Generación eléctrica* eléctrica*

Gasoducto Gasoducto

Gas Gas a a líquidos líquidos (GTL) (GTL)

Propano Propano

Productos Productos petroquímicos petroquímicos

Líquidos Líquidos del del gas gas natural natural Etano Etano

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G4-13

1.4 Nuestros logros en el año 2015

Ampliación de instalaciones: oficina en Ciudad de México la cual permite un mayor acercamiento a los grupos de clientes, potenciales clientes y proveedores.

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Adjudicación del campo Benavides – Primavera por la Comisión Nacional de Hidrocarburos (CNH) en la Ronda 1 Licitación 3, en el contexto de la Reforma Energética en México y convirtiendo a nuvoil en una de las principales empresas mexicanas en operar campos para optimizar los recursos energéticos del país a través de la administración y explotación directa.

Termino de contrato 424011941 “Manejo de gas por compresión en campos de gas amargo del Activo Integral Veracruz”.

Inicio de contrato 6600000566 (etapa de construcción) “Instalación, puesta en operación y renta de módulos de compresión para el manejo de gas en batería Santuario”.

Implementación de los Programas Insignia nuvoil. “Todos a la cultura”, Tortugas Fundación Yepez , Tetrahouse

Participación en Mejores Empresas Mexicanas (MEM 2015) liderada por Deloitte, Banco Nacional de México y el Tecnológico de Monterrey. El desempeño en la gestión de negocios de la compañía es evaluado por terceros, para exponer, reconocer e impulsar las mejores prácticas empresariales.

Certificación del Sistema de Gestión Integral de nuvoil, pasando de tres sistemas independientes, a un único sistema integral concretando la determinación por la utilización de una herramienta de gestión como medio de transformación de la cultura organizacional de nuvoil y que tiene como premisa fundamental la vocación de Responsabilidad Social Corporativa como aspecto integrado a sus órganos de gobierno.

Conclusión de la construcción de la plataforma de compresión de gas tipo Jack Up.

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21

Desarrollo e Impacto de la inversión en infraestructura G4-EC7, G4-EC8

Inicia en 2014 en Paraíso, Tabasco.

Jack Up $263,882,812 MXN

40 empleos indirectos

temporales y derrama económica de $598,000 MXN

nuvoil tiene presencia en todo el Golfo de México, y cree que la única forma para trascender es la Responsabilidad Social Corporativa.

Inicia en 2015 Jet Pump

$147,019,376 MXN

*Se prevé producir un incremento en los ingresos del 120% para finales del año 2016.

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23

2 Escalando la fórmula del triple resultado

modelo de gestión

misión

visión

valores

Gobierno Corporativo

2.1 Modelo de Gestión nuvoil

G4-14, G4-DMA, G4-34

Lograr unidad de criterio, y en consecuencia de acción al interior de una organización compleja que actúa en varios frentes de negocio, requiere de un modelo de gestión que represente una garantía con miras al logro de los objetivos propuestos. nuvoil ha establecido un modelo de gestión que tiene por objeto maximizar el valor de las empresas que componen el grupo, atraer inversiones y gestionar activos; este modelo se instrumenta mediante una filosofía fundamental expresada en la misión, la visión y los valores corporativos. A partir de este planteamiento estratégico es posible entender las líneas de negocio y estudiar el contexto en el que se desarrolla la organización.

somos nuvoil

responsabilidad social corporativa

sistema de gestión integral

En nuvoil el modelo de gestión es el constructor de la cultura organizacional, esta cultura se fundamenta en dos pilares que lo sostienen y al mismo tiempo aportan valor al ejercicio de gobierno corporativo, estos pilares son: la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y el Sistema de Gestión Integral (SGI). Los impactos en el contexto de sustentabilidad asociados a la producción de energía así como la seguridad y salud de nuestros grupos de interés son una premisa fundamental para trascender en el sector petróleo y gas.

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27

Nuestros componentes del Módelo de Gestión G4-14, G4-DMA.

Misión

Ofrecemos servicios y productos especializados a través de alianzas estratégicas y recursos humanos comprometidos para dar soluciones confiables e innovadoras con responsabilidad social al sector energético.

Visión

Ser un corporativo global, líder en los segmentos de la industria energética en los que participa, integrado por personal comprometido que día a día desafía su creatividad para entregar las mejores soluciones al cliente.

Valores »»Compromiso »»Pasión »»Creatividad »»Orden y trabajo en equipo »»Integridad

2.2 Gobierno corporativo Para nuvoil, un buen gobierno corporativo es un orientador de valor estratégico que permite proteger a los grupos de interés, monitorear la creación de beneficios y hacer un uso eficiente de los recursos mientras brinda transparencia en la información en congruencia con el Código de Conducta. Esto significa un continuo interés por asegurar la confianza para nuestros inversionistas y el reconocimiento de los derechos de terceras partes interesadas. G4-2, G4-34, G4-56.

»»Experiencia y autodesarrollo

Gobierno Corporativo

Para nuvoil, un buen gobierno corporativo es un orientador de valor estratégico que permite proteger a los grupos de interés, monitorear la creación de beneficios y hacer un uso eficiente de los recursos mientras brinda transparencia en la información en congruencia con el Código de Conducta. Esto significa un continuo interés por asegurar la confianza para nuestros inversionistas y el reconocimiento de los derechos de terceras partes interesadas G4-2, G4-34, G4-56, G4-SO5

responsabilidad social corporativa sistema de gestión integral

somos nuvoil

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Cobertura de nuestras responsabilidades La generación de confianza con nuestras partes interesadas, es un impulso para fomentar una estructura de Gobierno Corporativo en nuvoil que determine el conjunto de reglas y procesos para la toma de decisiones. La composición favorece la rendición de cuentas, transparencia, respeto a las partes interesadas, respeto al principio de la legalidad, respeto a la normatividad internacional y respeto a los derechos humanos.

El equipo de líderes en nuvoil que gestiona las áreas estratégicas desde Dirección General, Ingeniería, Construcción, Operación y Mantenimiento, Planeación, Administración y Finanzas y Nuevos Negocios permean los alcances del Gobierno Corporativo para favorecer la competitividad, la estabilidad y la permanencia. G4-34

2.3 Sistema de Gestión Integral (SGI)

G4-2, G4-DMA, G4-14, G4-34

El SGI es el hilo conductor que se materializa en el estándar de operación y administración en nuvoil. Integrado por cuatro ejes de gestión: Seguridad y salud, medio ambiente, calidad y responsabilidad social, cada uno asociado a un estándar internacional, convierte datos en información relevante para la toma de decisiones alineadas con los objetivos corporativos.

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Sistema de Gestión Medioambiental

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Responsabilidad Social Corporativa Sistema de Gestión de la Calidad

Actualmente nuestro SGI está certificado de manera integral y consta de las siguientes componentes:

“ISO 9001 sistema de gestión de calidad, ISO 14001 sistema de gestión medio ambiental y OHSAS 18001 para la componente de sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional; la columna vertebral del SGI es la Responsabilidad Social Corporativa, que toma como referencia la guía de responsabilidad social ISO 26000”

Desde donde se define la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades tienen en la sociedad y el medio ambiente mediante un comportamiento ético y transparente. Este enfoque permite que los mecanismos de acción del SGI sean diversos y estén traspasados por los principios de responsabilidad social y de acción sobre los grupos de interés, constituyendo este hecho en una evolución desde un sistema de gestión basado en requisitos (concepto de calidad) a un sistema de gestión basado en cumplimiento con responsabilidad de las expectativas de los grupos de interés (concepto de responsabilidad social).

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G4-DMA

2.4 Responsabilidad Social Corporativa (RSC) nuvoil fortalece los programas y acciones de responsabilidad social corporativa continuamente en la búsqueda del logro de su misión. La responsabilidad social corporativa de nuvoil se basa en la Guía Internacional ISO 26000 para gestionar la estrategia de negocio hacia los siete principios establecidos:

guía internacional iso 26000 principio 1 Rendicion de cuentas.

principio 2 Transparencia

principio 3 Corportamiento ético.

principio 5

principio 6

principio 7

Respeto al principio de legalidad.

Respeto a la norma internacional de comportamiento.

Respeto a los derechos humanos.

principio 4 Respeto a los intereses de las partes interesadas.

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33

A través de acciones y programas se establecen objetivos en coordinación con las áreas estratégicas de la organización para generar una operación más sustentable. Esto es posible mediante tres mecanismos de ejecución: inversión social, programas “Insignia” y voluntariado corporativo.

Los programas y acciones de vinculación entre nuvoil y la comunidad proponen aplicar una estrategia integral de sus actividades con la finalidad de generar impacto positivo en las áreas de:

»»Salud y Seguridad

»»Cultura

»»Educación

»»Medio Ambiente

»»Proyectos Productivos

»»Investigación y Transferencia de

»»Infraestructura y equipamiento

Tecnología.

2.5 Reconocimientos

G4-15

G4-18, G4-20

2.6 Aspectos materiales y cobertura

Empresa 100% Libre de Humo La estrategia de RSC nuvoil comienza a consolidarse debido a la identificación de 33 asuntos relevantes obtenidos en el ejercicio de materialidad. De esta manera se convergen los impactos económicos, sociales y ambientales en la empresa y la influencia en las evaluaciones y decisiones de los grupos de interés. El alcance del primer ejercicio de materialidad 2015 cubre las expectativas a nivel corporativo por lo que no se incluyen empresas filiales y sedes.

somos nuvoil

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35

Mecanismos de aplicación utilizados: G4-18, G4-20- G4-21 1. Diálogo individual con directivos de empresas consideradas como posibles clientes y también con directivos de proveedores durante el Congreso Mexicano del Petróleo 2016. Durante la consulta se obtuvo el nivel de importancia asignado a los asuntos de desempeño económico, social y ambiental del corporativo nuvoil. 2. Encuesta dirigida a proveedores, empleados, clientes, gobierno y organizaciones no gubernamentales para identificar y analizar los intereses en el contexto del desarrollo sustentable.

Estructura: 1. Identificación: los aspectos ó asuntos evaluados se obtuvieron mediante el listado de categorías y aspectos de la guía para la elaboración de memorias de sustentabilidad GRI4¹ y los aspectos y categorías para elaborar el reporte de sustentabilidad conforme a IPIECA². 2. Priorización: Para obtener el valor de del análisis cuantitativo y cualitativo de las respuestas obtenidas en el diálogo y la encuesta; se asignó una escala del 1 al 5 al impacto general en la estrategia de la empresa (Eje X) y los intereses de los grupos de interés (Eje Y). A su vez, la puntuación de las respuestas de los grupos de interés (Eje Y) se ponderó hasta un valor del 50% para valorar el asunto con mayor relevancia conforme al grupo de interés. La segmentación del valor alto, medio y bajo en la gráfica permite identificar los asuntos a reportar en la memoria de sustentabilidad o en su caso integrarlas en la planeación estratégica de la empresa.

¹ Cuadro 1: Categorías y aspectos de la guía para la elaboración de memorias de sustentabilidad pag.65 ² Reporting 2015, Tabla2. Aspectos y categoría de indicadores. Oil and Gas industry guidance on voluntary sustainability reporting pag. 32.

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

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Listado de categorías y asuntos asignados en la matriz de materialidad G4-19,G4-27

Matriz

Categoría

Materialidad

»»Capacitación y educación.

Practicas laborales y

2

»»Salud y seguridad.

trabajo digno

3

»»Mecanismo de reclamación

4

»»Valoración de la diversidad

5

»»Participación en la comunidad local

6

»»Anticorrupción

7

»»Cumplimieno regulatorio

8

»»Mecanismo de reclamación de impacto social

9

»»Salud y seguridad en la comunidad

10

»»Salud y seguridad en clientes

Responsabilidad sobre

11

»»Satisfacción del cliente

productos

12

»»Información y etiquetado e instrucciones

Importancia Grupos de Interés

Comunidad

Alto

Medio

8

33

5

29 26 17

11

12

23 2 16 9 6

14

32

30

4 19 15

3

21

31

22

Asuntos estratégicos

27 Medio ambiente

28

Importancia de los impactos en la empresa

somos nuvoil

Cadena de valor

25 18 20

+

Aspectos

1

+

13 10 24 1 7

Referencia

Derechos humanos

13

»»Sistema de gestión

14

»»Criterios ambientales y sociales en compras

15

»»Estándares Laborales en la cadena de suministro

16

»»Indicadores de selección y desempeño

17

»»Repercusión y cumplimiento de pago

18

»»Diálogo con grupos de interés

19

»»Atracción y retención de talento

20

»»Transparencia en la toma de decisiones

21

»»Anticorrupción

22

»»Gestión de riesgos

23

»»Comunidad

24

»» Energía alternativa

25

»»Cambio Climático y emisiones

26

»»Biodiversidad

27

»»Derrames

28

»»Agua papel y residuos

29

»»Nos discriminación

30

»»Trabajo infántil

31

»»Población indígena

32

»»Evaluación de proveedores en Derechos Humanos

33

»»Capacitación en Derechos Humanos

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

39

Valores

Esquema de gestión de comunicación nuvoil.

7 principios iso 26000

Comunicar

Buenas prácticas

Acciones

Grupos interés

Documentar

La marca nuvoil debe proyectar el significado de la organización. Por lo que la estrategia de comunicación se visualiza en 3 áreas y cada una tiene su meta, citadas a continuación: Comunicación interna: Dirigir y planificar los temas y las ideas fuerza, gestionar los mensajes claves específicos que se comunicarán, establecer los canales, los apoyos, los ritmos, las cadencias, los tonos y los estilos de comunicación más adecuados a cada escenario de intervención, todo para generar estados de opinión favorables a los objetivos corporativos entre sus colaboradores.

Mercadotecnia: Incrementar el capital de activos intangibles a través de la notoriedad de la imagen y la reputación corporativa. Gestión de marcas: Generar valor en el portafolio de marcas a partir de la claridad y el orden.

Durante el 2015, el plan de mercadotecnia y comunicación incluyo 9 objetivos:

2.7 Comunicación basada en Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Sistema de Gestión Integral (SGI)

G4-DMA. G4-PR7

Objetivo 1 Comunicación interna:

Objetivo 2 Mercadotecnia:

Objetivo 3 Gestión de marcas:

»»Fomentar el sentido de pertenencia

»»Posicionar la marca en el sector

»»Proteger legalmente los activos de

a través de la difusión de identidad

energético (branding offline).

propiedad industrial.

corporativa, los valores, conocimien-

»»Mejorar la reputación online del

»»Difundir y auditar el manual de

to del concepto de Responsabilidad

corporativo.

identidad y la arquitectura de marca

Social Corporativa (RSC) y la retroali-

»»Generar material corporativo y de

corporativa.

mentación de su entendimiento.

venta.

»»Construir una reputación sólida y

»»Desarrollar y aplicar encuesta de

mejorar relaciones con la comunidad

satisfacción al cliente.

a través de proyectos sociales.

»»Desarrollar plataforma para informar (sitio web).

somos nuvoil

nuvoil presentó (0) cero casos de incumplimiento de las normativas y los códigos voluntarios.

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

41

Para conocer los principales intereses que impulsen la creación de valor de triple resultado, dialogamos de manera directa y mediante la aplicación de una encuesta electrónica dirigida a proveedores, empleados, ONG, clientes y gobierno.

Comunidad En alianza con organizaciones de la sociedad civil contribuimos dentro de las comunidades donde

Accionistas e inversionistas: La transparencia en la rendición de cuentas nos permite generar mecanismos para incrementar

operamos para la generación de impacto social positivo y el otorgamiento de la licencia social para operar por parte de estas comunidades.

el valor accionario, gestionar activos y generar rentabilidad económica y social en los proyectos a través de gobierno corporativo y responsabilidad social para suministrar las soluciones de innovación en petróleo y gas.

Proveedores: Construimos y gestionamos relaciones de confianza mediante el compromiso de estándares de elegibilidad aspirando a la construcción de operaciones justas y con criterios de sustentabilidad.

2.8 Diálogos con nuestros grupos de interés El compromiso con los grupos de interés en nuvoil se refiere a la apertura de un mecanismo de diálogo y entendimiento mutuo para que las necesidades de todos sean tomadas en cuenta en el desarrollo estratégico y operacional de la empresa. Dentro de la planeación estratégica anual, determinamos a que grupo de interés se impacta en cada uno de los objetivos planteados.

somos nuvoil

G4-24, G4-25

Colaboradores: Proveemos oportunidades de empleo y crecimiento dentro de un ambiente laboral distinguido por altos estándares de seguridad e higiene lo que se traduce en bienestar para quienes integran el equipo nuvoil.

Clientes: Ofrecemos productos y servicios especializados de tecnología e innovación con altos estándares de seguridad en cada proyecto. Gobierno: Operamos bajo un estricto cumplimiento de leyes y normas locales, ncionales e internacionales. Medio Ambiente: Impulsar la transferencia de tecnología, así como el fortalecimiento institucional sobre las tendencias más competitivas en el sector energetico.

La valiosa aportación de los grupos consultados influye positivamente en la reputación de la organización ya que demuestra que la empresa escucha a sus mejores aliados.

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

43

G4-26, G4-27

Grupo de interés

Principales intereses

Iniciativas

Canales de comunicación

Frecuencia

Grupo de Interés

»»Convenios

de pagos

»»Newsletter

»»Seguimiento a

»»Revista Interna

Comunidad

»»Gestión de Riesgos

»»Programas Insignia nuvoil

»»Derechos Humanos

»»Voluntariado Corporativo

»»Conservación de la

»»Inversión social en

Biodiversidad

comunidades »»Donativos en especie

Proveedores

»»Sitio web

compromisos »»Alternativas de

»»Congresos

factoraje

»»Conferencias »»Publicidad

Iniciativas

»»Desarrollo de portal de Proveedores (en construcción) »»Portal de proveedores »»Plan de acción a cuentas por pagar

Frecuencia

comunicación

de contacto

»»Encuesta »»Reportes »»Capacitación »»Reuniones

»»Contínuo

periódicas »»Videoconfe-

»»Confianza en el cliente

»»Mensual

Canales de

»»Contratos

»»Cumplimiento

»»Redes Sociales,

»»Modelo de Gestión de RSC

Principales intereses

rencias

»»Contratos »»Reuniones

»»Convocatorias »»Pantalla Digital »»Valor económico

»»Intranet Accionistas

»»Reportes

»»Tecnología e Innovación

»»Reuniones con líderes sociales

de Consejo

»»Código de Conducta »»Gobierno Corporativo »»Gestión de Riesgos

»»Juntas Ejecutivas

»»Contínuo

»»Reportes de

»»Planeación

Dirección General

»»Servicio y satisfacción »»Licitaciones

del cliente »»Salud y seguridad

»»Web

»»Privacidad del cliente

»»Desarrollo de proyectos

»»Cumplimiento

de construcción, instalación

»»Reuniones

operación y mantenimiento

»»Reportes

de infraestructura

»»ERP (JDE)

regulatorio »»Responsabilidad

»»Capacitación

»»Eventos de

del cliente

Clientes

»»Sistema de Gestión Integral

representación »»Contínuo

Empleados

»»Visitas Técnicas

del producto »»Prevención de actos

»»Certificación de

de corrupción »»Transparencia en la

y Educación

»»Campañas de Salud

»»Satisfacción

»»seguridad e Higiene

del Cliente

»» Programas Insignia

»»Newsletter »»SMS »»Pizarrones

»»Código de Conducta

desempeño de proveedores

»»Evaluación de Desempeño

»»Diálogo con grupos

»»Capacitación »»Atracción y Retención de Talento

»»Foros y Congresos

Electrónico »»Corporativo

»»Indicadores de selección y

de interés

procesos

(SGI)

»»Correo

»»Contínuo

»»Pantalla Digital »»ERP »»APPS »»Junta Anual

toma de decisiones Cámaras

»»Lineamientos del Gobierno

»»Sistemas de Gestión »»Valor económico directo

somos nuvoil

Empresariales,

»»Reportes

Contenido Nacional »»Cumplimiento regulatorio

»»Juntas de trabajo »»Correo Electrónico

»»Contínuo

asociaciones organismos

»»Capacitación y Educación

»»Redes de trabajo

»»Conferencias

»»Capacitación

»»Desayunos

»»Relaciones Públicas

Mensuales

ISO 14001

»»Juntas de

»»Programas Insignia

Trabajo

»»Mensual

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

45

ONG

Academia

»»Jade y Pluma A.C.

»»Instituto Tecnológico de Veracruz (ITVER)

»»Fundación Yépez A.C.

»»Universidad Tecnológica del Centro de Veracruz (UTCV)

»»TetraHouse

»»Instituto Tecnológico Superior de Alvarado (ITSAV)

»»Arbor Ars. Educación, Arte y Cultura A.C.

»»Universidad Autónoma del Carmen (UNACAR)

»»AMANC »»Fundación Universidad Veracruzana A.C.

Clientes y Aliados Gobierno

2.9

Vinculación Institucional

Una de nuestras mayores fortalezas está constituida por las alianzas con otras entidades que trabajan en el bienestar de la sociedad como uno de sus objetivos principales.

G4-16, G4-24

Asociaciones

»»Empresas Filiales de nuvoil

»»CNH

»»CANACINTRA Veracruz

»»PEMEX

»»SENER

»»Asociación de Recursos Humanos

»»ENERFLEX

»»SEMARNAT

de la Industria Petrolera.

»»PETROFAC

»»STPS

»»MARUSA

»»ASEA

»»COASTAL

»»SAT

»»SPEC

»»IMSS »»INFONAVIT »»Gobierno Estatal »»Gobierno Federal

Proveedores

1,188

contratistas, proveedores

Como hemos descrito, y a fin de unirnos a la perspectiva mundial de desarrollo sustentable, en 2015 redoblando esfuerzos en la búsqueda de participación y colaboración con organizaciones e iniciativas, están relacionadas tanto con el núcleo del negocio como con aquellas que apoyan su sostenibilidad.

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

47

3 Elevando el sentido de pertenencia

3.1 Nuestra gente

G4-9, G4-10

La fuerza de nuestro potencial humano es la energía que nos impulsa. Está es la razón por la cual contribuimos en la consolidación de ciudadanía en temas de seguridad, paz, mitigación del impacto del estrés laboral, educación ambiental y familia.

Uno de los componentes que ha llevado a nuvoil a obtener sus logros estratégicos es la generación de empleo. El crecimiento de oportunidades de trabajo a lo largo de nuestra trayectoria y hasta el año 2015 ha sido de 1,177 empleos directos para hombres y mujeres que día a día construyen la historia del corporativo nuvoil. En este sentido, hemos ofrecido un esquema formal y estable de oportunidades de empleo con contrato fijo al alcance del 100% de la plantilla laboral.

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

51

Demostramos una postura a favor de la equidad de género Colaboradores G4-EC6

Por ello valoramos el potencial de las 111 mujeres que forman parte de la plantilla laboral desempeñando los mandos en jefaturas y coordinaciones, así como una mayor participación como analistas, técnico especialistas y auxiliares.

2014 Mujeres

857

111

Hombres

Mujeres

1066

G4-LA13

La promoción de la equidad de género, en un asunto que continuaremos revisando en nuestras actividades y en la toma de decisiones; para proponer la manera más efectiva de eliminar las barreras y mantener la igualdad en la atención de las necesidades de hombres y mujeres que forman parte de nuestro capital humano.

2015

93



Hombres

En los lugares con operaciones significativas cubrimos con un porcentaje por arriba del promedio en la remuneración de salarios a las mujeres, siendo un indicador que refleja la competitividad y el valor de su impacto en el mercado laboral.

G4-LA3, G4-LA12, G4-EC5

En 2015 sólo se registró una incapacidad por maternidad, la cual se reincorporó a sus actividades después de su licencia y renunció a los dos meses de haberse reincorporado.

Los salarios  que ocupan las posiciones de mujeres en la organización son favorablemente remu-

Colaboradores por región G4-LA1

POSICIÓN

Total 111 mujeres | 1066 Hombres

Reynosa 6 mujeres | 150 Hombres Veracruz 70 mujeres | 253 Hombres

somos nuvoil

G4-EC5

nerados con un porcentaje por arriba del salario promedio del mercado.

Villahermosa 15 mujeres | 135 Hombres

Poza Rica 17 mujeres | 386 Hombres

Cd. del Carmen 3 mujeres | 142 Hombres

NO. DE PERSONAS

% de salario por arriba del mercado

Coordinador

5

72

Jefe

9

77

Supervisor

3

70

Asistente

1

90

Ingeniero en entrenamiento

2

129

Analista

22

87

Técnico especialista

28

90

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

53

Atracción de Talento para elevar la productividad

Compartimos el mismo nivel de energía para avanzar con colaboradores(as) jóvenes quienes reflejan su entusiasmo y creatividad para hacer de nuvoil una empresa en constante crecimiento. G4- LA1, G4-LA12

Generamos 294 empleos con un índice de rotación del 3.48%

32 Mujeres | 160 Hombres Menores de 30 años

9 Mujeres | 83 Hombres 31 - 50 años

9 Mujeres | 83 Hombres Más de 50 años

En nuvoil mantenemos y mejoramos el capital humano mediante programas de formación orientados a ampliar la base de conocimientos, porque la capacitación y educación es fundamental para el desarrollo de la organización. G4-LA9

Capacitación a

1005 colaboradores

14,821 horas de entrenamiento

Implementación

5 programas

impartidos por instructores internos Capacitaciones de Seguridad y Operativas

Por tercer año consecutivo, logramos desarrollar el talento de profesionistas con el Programa Ingenieros en Entrenamiento; mediante el cual 10 participantes fueron seleccionados para incursionar en el programa de capacitación. El programa logró:

G4-LA10

»»Impartir 3 pláticas en universidades

42

Mujeres totales

252

»»Convocar a 50 candidatos

Hombres totales

»»Emplear a 10 nuevos talentos »»Lanzamiento de la quinta convocatoria para el programa Becarios

Más del 84 % de los colaboradores recibieron evaluaciones de desempeño El desempeño del área de capital humano ha sido favorable ya que mediante la aplicación de la encuesta de clima y compromiso a nuestros colaboradores; nuvoil obtuvo un índice de satisfacción del 84%, esto significa 15% más que el año anterior.

Valoramos que cada uno de las personas que trabajan en nuvoil, eleve su sentido de pertenencia a la empresa, ofreciendo condiciones de trabajo que fortalezca la calidad de vida.

En nuvoil, evaluamos a nuestros colaboradores a través de una herramienta de valoración de potencial y de los éxitos de cada una de las personas que forman el capital humano. La evaluación permite gestionar procesos de mejora en la gestión de recursos humanos y sobre todo en el desarrollo personal y profesional de manera continua. La herramienta de evaluación ayuda a medir el desempeño mediante nuestro sistema de evaluación por competencias laborales y valores corporativos traducidos a conductas observables. G4-LA11

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

55

Beneficios para colaboradores G4-LA2 »»15 días de aguinaldo como lo marca la ley más un bono navideño de 15 días de salario. »»Días de vacaciones, los que estipula la Ley Federal del Trabajo en el artículo 76 la cual indica: “los trabajadores que tengan más de un año de servicios disfrutarán de un periodo anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a seis días laborales, y que aumentará en dos días laborales, hasta llegar a doce, por cada año subsecuente de servicios. Después del cuarto año, el periodo de vacaciones aumentará en dos días por cada cinco de servicios.” »»Prima vacacional estipulada por la Ley Federal del Trabajo en el artículo 80 que indica: “los trabajadores tendrán derecho a una prima no menor de veinticinco por ciento sobre los salarios que les corresponden durante el período de vacaciones.” »»Permisos con goce de sueldo por nacimiento ó defunción. De acuerdo a lo que estipula la ley las madres gozarán de un periodo de descanso de seis semanas antes del nacimiento y seis semanas después del nacimiento, en el caso de los padres el periodo es de cinco días. En el caso de defunción otorgamos una licencia de tres días con goce de sueldo. »»Dentro de los beneficios superiores, nuvoil ofrece un comedor para empleados y facilita el transporte a los colaboradores en las oficinas corporativas.

Caso de éxito: Vinculando la cultura y la paz en el lugar de trabajo

A través del Programa Insignia “Todos a la Cultura”; enfocado a disminuir el nivel de stress y elevar la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias realizamos una inversión significativa considerable vinculada a la igualdad de oportunidades y fomento a los derechos humanos. Por ello en colaboración con la Fundación Arbor Ars. (Educación, Arte y Cultura A.C.) se ha logrado: G4-HR1, G4-HR2, G4-LA12

100 obras

de arte adquiridas

somos nuvoil

45 artistas

y diseñadores beneficiados.

Exposición de artes en

3 eventos nacionales

Construcción de ciudadanía en sedes de Reynosa y Villahermosa.

3.2 Generando impacto positivo nuvoil está consciente de la importancia de identificar los impactos que generan las operaciones en asentamientos aislados o las áreas adyacentes de los campos en donde opera, por ello promueve el desarrollo de sustentable de proyectos sociales y ambientales para la generación de impacto positivo en la sociedad y el otorgamiento de la licencia social para operar.

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

57

resultados del programa pacma en 2015

Inversión Social

UBICACIÓN

CÉDULA PACMA

LUGAR

MONTO

BENEFICIADOS

$238,500 MXN

30 familias

1305 familias beneficiadas en diversas comunidades ubicadas en el Estado de Veracruz mediante la inversión de $1,666,289.54 millones de pesos

Techo Seguro

591

»»González, Ortega,

Techo Seguro

592

»»Coatzintla, Ver.

$477,000 MXN

60 familias

Contribuimos al desarrollo comunitario en las comunidades donde operamos a través del Programa de Apoyo a la Comunidad y Medio Ambiente (PACMA) gestionado por Petróleos Mexicanos. Los programas, acciones y obras se llevan cabo mediante la aportación del 2% de los

Techo Seguro

593

»»El Chote, Coatzintla Ver.

$119,250 MXN

15 familias

$831,539.54 MXN

1200 familias

contratos formalizados con PEMEX. G4-DMA, G4-S01, G4-S02

somos nuvoil

Construcción de guarniciones y banquetas

892

Coatzintla Ver.

»»Emiliano Zapata, Papantla, Ver.

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

59

4 Programas “Insignia” y voluntariado Corporativo nuvoil.

4.1 Un motivo para ser mejores ciudadanos Es un orgullo compartir que nuestras prácticas laborales que cultivan la importancia de la responsabilidad social corporativa en los colaboradores y sus familias han desarrollado un sentido de pertenencia a la empresa y un ambiente de trabajo favorable, estimulante y seguro para el desarrollo humano.

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

63

Programas insignia y voluntariado Corporativo nuvoil G4-SO1, G4-SO2

Gracias al tiempo y talento de nuestros colaboradores, contribuimos al desarrollo de nuestra comunidad y medio ambiente a través del voluntariado corporativo nuvoil. En el 2015, nuvoil generó estrategias con organizaciones de la sociedad civil permitiendo la ejecución de los programas de manera

Programa Insignia Tortuga Fundación Yépez

Programa Insignia TetraHouse

Programa Insignia “Todos a la cultura”

Conservación de la tortuga marina y voluntariado corporativo.

Tapizado de casas con material reciclado.

Disminución del stress, conocimiento de las artes, construcción de paz e igualdad de oportunidades

1,000 tortugas reintegradas en las Costas de Veracruz.

exitosa. G4-16 Alianzas estratégicas con asociaciones civiles: »»Jade y Pluma A.C »»Arbor Ars. Educación, Arte y Cultura A.C. »»Fundación Universidad Veracruzana A.C. »»Fundación Yépez A.C.

somos nuvoil

2,816

16 familias beneficiadas en Coscomatepec, Veracruz.

4,500 envases tetrabrik

reciclados para evitar contaminación

1,134

Horas Voluntarias

Inversión en Programas Insignia nuvoil $637,234.98 MXN

Construcción de ciudadanía en 2 sedes de Reynosa y Villahermosa.

100 obras

de arte adquiridas

45 artistas

y diseñadores beneficiados.

472 voluntarios nuvoil

Exposición de artes en

3 eventos nacionales en el stand nuvoil

Horas Voluntarias

resultados 2015

6,380 horas voluntarias

2,430

Horas Voluntarias

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

65

Vainilla mexicana, un tesoro en riesgo

Caso de éxito G4-SO1, G4-SO2 Empresa Social Verde Balam Desde el 2012, Verde Balam, empresa filial del grupo nuvoil, impulsa proyectos productivos que incentivan el comercio justo y la elaboración de productos sustentables de la región como son el café, la vainilla y productos lácteos orgánicos del Estado de Veracruz. El alcance de la empresa social permite generar la igualdad de oportunidades de productores artesanales, así como el consumo de productos favorables para la salud en la sociedad. Verde Balam complementa un círculo virtuoso al formar parte de nuestra cadena de valor. G4-SO1, G4- SO2 Para mayor información visitar: www.verdebalam.com

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

67

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

69

5 Generando una cultura positiva de salud y seguridad en el trabajo

Generando una cultura positiva de salud y seguridad en el trabajo reacción

Instinto natural

Supervisión

Individual

anticipación Equipos

tasa de

5.1 Salud y seguridad Una de las expresiones del bienestar es la buena salud, la integridad física, psicológica y la garantía de que los derechos individuales se puedan ejecutar; nuvoil responde a esa expectativa de bienestar proveniente desde sus partes interesadas a través de un modelo de maduración cultural en seguridad, modelo que se adopta a partir del entendimiento de que interactuamos en una industria de alto riesgo y cuyas componentes fundamentales son el Programa de Seguridad y el Programa de Salud, estos programas tienen como objetivo primordial ubicar a nuvoil en la etapa interdependiente de la curva de maduración cultural en seguridad cuyo indicador por excelencia es la Tasa total de accidentes registrables (TRIR).

somos nuvoil

accidentes

Reactividad

Dependencia

Independencia

Interdependencia

Curva de Bradley que muestra la evolución cultural en seguridad industrial

103 personas hicieron parte de comités formales de seguridad y salud, lo que representa un 8.5% de la población de la organización. G4-LA5

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

73

G4-LA6

TASA DE ACCIDENTES REGISTRABLES 2014

2015

Total de personal por zona

906

1208

No. de accidentes reg

12

14

No. accidentes con tiempo perdido

3

2

TRIR por total de personal por zona

1.32

1.16

LTIR

0.33

0.17

LTIF

1.66

0.83

DART

0.88

0.91

Contamos con procedimientos documentados para el cálculo y reporte de accidentes industriales que se capturan en una plataforma informática propia, así mismo el análisis de accidentes se hace mediante la aplicación de Análisis de Causa Raíz, mismos que son difundidos al personal que hace parte de los procesos relacionados. Procedimientos de comunicación interna y participación del personal son aplicados de conformidad con los estándares ISO 9001 y OHSAS 18001 respectivamente. Dada la naturaleza de los servicios que prestamos en el sector petróleo y gas, el 100% de los servicios ofrecidos por la compañía son evaluados a través de análisis de riesgo de procesos y otras metodologías con objeto de instrumentar mejoras para evitar accidentes y garantizar la conformidad del servicio, adicionalmente los recipientes sujetos a presión se encuentran certificados en cumplimiento con la regulación vigente, así mismo la disposición y gestión de materiales peligrosos está controlada. G4-PR1

Todo contratista independiente que trabaja en las instalaciones del cliente como parte del proceso de servicio o subcontratista de nuvoil está sujeto al cumplimiento de los estándares de seguridad, salud y medio ambiente de la organización, así mismo se beneficia de la formación y servicios relacionados.

Durante el periodo 2015 se presentaron 0 (cero) incidentes derivados del incumplimiento de la normativa o de los códigos voluntarios relativos a la salud y seguridad de productos y servicios. G4-PR2

Durante 2015 se presentaron 0 (cero) accidentes de subcontratistas en el desarrollo de los servicios.

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

75

6 Responsabilidad con el Medio Ambiente

Acciones ante el cambio climático: Nos llena de orgullo operar el proyecto de Mecanismo de Desarrollo Limpio Tres Hermanos, ubicado en Tamalín, Veracruz, que impacta con: »»Venta de bonos de carbono

»»Reducción de gases de efecto invernadero

La tecnología de los compresores instalados de nuvoil han logrado que más de 15 mil toneladas de Co2 dejan de emitirse a la atmósfera.

G4-EN19

A través de la provisión de los servicios de telemetría de nuvoil, se produjo una reducción de gases de efecto invernadero con la instalación de 30 paneles solares colocados en 15 motocompresoras Brahama con una inversión de $135,000 pesos.

G4- EN6

En este camino de transición hacia una economía sustentable, continuaremos el objetivo de mejorar la estrategia en relación a la responsabilidad con el medio ambiente, para lograr un ahorro de energía y la medición a través de indicadores que permita comunicar el estado progresivo de nuestras operaciones. El consumo registrado es de 872,842 kW y distribuido de la siguiente manera: G4-EN3

89832 kW Reynosa

6.1 Medio Ambiente En nuvoil, identificar la manera de reducir y eliminar los impactos en la producción y consumo en toda la cadena de valor es fundamental en su estrategia de negocio. Por ello, establece los lineamientos de la norma estandarizada ISO 14001 para gestionar la operación en la dimensión ambiental.

56953 kW

32496 kW

Poza Rica

308737 kW Veracruz edificio corporativo

“MET” Poza Rica

114307 kW Villahermosa “Los Cedros”

92320 kW Villahermosa “Los Mangos”

La medida adoptada para mitigar el impacto ambiental de los residuos generados por las operaciones es a través de los organismos gubernamentales y proveedores de servicios correspondientes:

Incineramos para uso como combustible

137.2 Toneladas de Aceite Gastado.

somos nuvoil

178197 kW

Veracruz edificio 1

Disposición de 291.023

Toneladas de residuos en sitios autorizados por autoridades correspondientes. G4-EN23

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

79

El agua residual que se utiliza en las instalaciones de campo; es almacenada en una fosa séptica para su posterior envío a las plantas de tratamiento de agua residual. El control y monitoreo se obtiene por cada uno de los manifiestos recibidos por los entes correspondiente para avalar la disposición y tratamiento realizado. G4-EN10 Residuos

Veracruz

Poza Rica

Reynosa

Villahermosa

Total

Aceite gastado (lts)

65706

39390

1073

31126

137295

Grava contaminada (kg)

10655

13870

4828

2270

31623

362 M3

293 M3

Zona Veracruz

Zona Villahermosa

292 M3

373.7 M3

Zona Reynosa

Zona Poza Rica

Sólidos contaminados (kg)

9092

14841

3199

7393

34525

En las oficinas corporativas se instalaron mingitorios eco eficientes que permiten el ahorro de cuatro litros de agua por descarga, contribuyendo a que cada mingitorio disminuya 150,000

Anticongelante usado (lts)

18420

3050

0

1150

22620

A través de una flotilla de 260 unidades de transporte utilitario al alance de los colaboradores

Filtros de aire (kg)

3207

1620

341

2810

7978

EN15, G4-EN30

Filtros de aceite (kg)

1683

2108

1463

3050

8304

Agua contaminada (lts)

5460

5900

2300

29660

43320

Envases contaminados (kg)

20

0

0

908

928

Condensados (lts)

4430

0

0

0

4430

litros al año en el consumo del recurso natural. para el desempeño de sus funciones, se registraron las siguientes emisiones e impactos: G4-

Combustible

Millones

utilizado 2015*

de Km

2,139,593.08 Litros

126

Emisiones GEI [tCO2e] ** 4,971.23

Emisiones

Emisiones

Emisiones

CO2 [tCO2]

CH4 [tCH4]

N2O [tN2O]

4,776.85

1.72

0.55

* Datos de Vehículos Operativos Solamente

Toneladas totales:

291.02

**Fuente: Calculadora del registro nacional de emisiones

El trasporte colectivo es un beneficio que se otorga a los colaboradores para hacer de sus trayectos una vía alterna, segura y confortable. Al utilizar el sistema de transporte de la empresa se reduce favorablemente las emisiones de Co2 en nuestro medio ambiente. En colaboración con el H. Ayuntamiento de Veracruz, iniciamos la campaña de recolección de 55 residuos electrónicos con el apoyo de nuestros colaboradores para establecer una medida oportuna de desechos electrónicos. Así mismo contribuimos con el confinamiento de 65 Kg de pilas para evitar la contaminación en nuestro medio ambiente. G4- EN23

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

81

Caso de éxito Área Natural Privada “Don Goyo” G4-EN11, G4-EN12, G4-EN13 Representa el compromiso del grupo de empresas de nuvoil en valorar y proteger un espacio diverso en vegetación y especies en Xalapa, Veracruz. 4 Hectáreas que transmiten el valor de la riqueza natural

“Don Goyo”, es un bosque mesófilo de montaña que por su tipo de vegetación tiene una riqueza avifaunistica. También es uno de los más afectados por perturbaciones humanas al ocupar menos del 1% de la superficie total del país. En la actualidad este tipo de vegetación, dentro de las ciudades, solo se encuentra en parques urbanos y áreas privadas. A través de estudios e investigaciones desarrollados por biólogos se analiza la importancia del mantenimiento de sus funciones ecológicas y se obtiene información sobre la conservación de especies amenazadas y endémicas que forman parte del ecosistema.

Conservación de la Tortuga Marina en el Golfo de México

G4-EN13 Conscientes de la importancia de la conservación de las especies, nuvoil en Alianza con Tortugas Fundación Yepez A.C, contribuye en los programas de reintegración de la tortuga verde y lora, especies consideradas en peligro de extinción. Las actividades de reforestación, limpieza de playa y reintegración de la especie, demuestran el interés por valorar y conservar la biodiversidad.

1,000 especies liberadas a través de 2,816 Horas voluntarias.

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

83

7 Relación con proveedores

Tipo de proveedor

% Intermediario

% Mayorista

Materiales

31.4%

2.16%

Servicios

32.632%

33.81%

Total

64.03%

35.97%

Los lineamientos para hacer crecer a nuestros proveedores se definen en una política de operación para la compra de materiales, herramientas, servicios, activos, consumibles, infraestructura y todo aquel requerimiento que genere la necesidad de cotización para nuvoil. Contribuimos al respeto de los derechos humanos en la cadena de suministro al incluir criterios de selección en proveedores de servicios. Es indispensable un cumplimiento regulatorio ante las instancias gubernamentales correspondientes para que el personal de nuestros proveedores pueda ejercer sus servicios y funciones dentro de las instalaciones de nuvoil. De igual manera enfocamos la satisfacción del cliente y la calidad del servicio para cubrir con las medidas y condiciones de nuestros clientes, que por las necesidades del sector petróleo y gas requieren de certificaciones, capacitaciones o permisos vigentes.

7.1 Prácticas de adquisición El 98% de nuestros proveedores son nacionales La responsabilidad de nuvoil ante la sociedad y los grupos de interés crece a la medida del desarrollo de sus operaciones. Construimos y gestionamos relaciones con 1188 proveedores para la adquisición de materiales y servicios. G4- EC9

somos nuvoil

G4-12

Tipo de proveedor Plataforma de compresión tipo Jack Up Sistema artificial de produccion tipo Jet Pump

% Foráneo

% Local

89.80 %

10.20 %

80.91 %

19.09 %

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

87

Sin embargo, para poder ofrecer las soluciones integrales de trabajo a nuestros clientes, la intervención de proveedores extranjeros aumentó el 6.45% debido a la necesidad del proyecto Jack Up.

Caso de éxito Nos llena de orgullo compartir que hemos considerado criterios sociales en la adquisición de los regalos corporativos para los foros y eventos. Esta práctica, fomenta el valor del arte y la cultura de artistas con igualdad de oportunidades.

somos nuvoil

Proveedores

2014

2015

Extranjeros

0.00%

6.45%

Nacionales

100%

93.55%

100 obras de arte fueron adquiridas beneficiando a artistas de la región conforme al convenio de colaboración con Arbor Ars. Educación Arte y Cultura A.C.

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

89

Índices Indice de contenido gri g4 año 2015 CONTENIDO BÁSICO GENERAL 1. Estrategia y Análisis

7.2 Perfil de la memoria

G4-30, G4-31, G4 32.

Indicador

Descripción

Pág.

G4-1

Declaración

4,5

G4-2

Principales efectos, riesgos y oportunidades

4,5,28,29,31,32,33

2. Perfil de la Organización Indicador

Descripción

Pág.

G4-3

Nombre de la Organización

10

La Memoria de Sustentabilidad anual abarca los resultados económicos, sociales y ambientales del año 2015 y el contenido ESENCIAL se realizó de conformidad con la Guía de Global Report Initiative (GRI G4). La cobertura de la información corresponde al corporativo nuvoil y no abarca empresas filiales.

G4-4

Principales marcas, productos y servicios

11

G4-5

Localización de la sede principal de la organización..

13

Su retroalimentación es muy importante para nosotros. Favor de contactar al área de Responsabilidad Social Corporativa al teléfono: +52 (229) 989 3770.

G4-6

Omisión

Número de países en los que opera la organización y nombre de los países en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes específicamente con respecto a los aspectos de

_

La cobertura de operación de nuvoil es nacional.

sostenibilidad tratados en la memoria.

El informe fue elaborado por Triple Beneficio México S.C. consultoría en Responsabilidad Social Corporativa.

G4-7

www.peopleplanetprofit.com.mx

G4-8

G4-9

G4-10

somos nuvoil

Omisión

Naturaleza de la propiedad y forma jurídica Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/beneficiarios). Dimensiones de la organización informante, número de empleados, ventas netas y capitalización. Número de empleados por contrato, fijos.Incluyendo región, sexo, trabajadores externos y cambios significativos.

12

12

14, 50

50

G4-11

Empleados por convenios colectivos

_

G4-12

Cadena de suministro

18,19,87

No aplica,no existe ninguna relación sindical.

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

91

G4-13

G4-14

G4-15

Cambios significativos en el periodo de la memoria.(Contratos,estructura,operaciones) Principio de precaución (gestión de riesgos) Listado de cartas, principios, iniciativas de carácter económico, ambiental y social adoptados.

5.Perfil de la Memoria

20,21

26,29,30,31,32,33

34

Listados de asociaciones y organizaciones nacionales e internaG4-16

cionales a las cuales pertenece y donde ostenta un cargo, partici-

Indicadores

Descripción

Pág.

G4-28

Periodo cubierto por la información contenida en la memoria

36

G4-29

Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere).

90

G4-30

Ciclo del reporte (anual, bianual, etc.)

90

46,47,64

pación,aportación o es miembro.

G4-31

3.Aspectos Materiales y Cobertura Indicadores

Descripción

Pág.

Omisión

G4-17

Listado de entidades que figuran en los estados financieros

_

Información no disponible

Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido.

Omisión

No aplica

90

G4-32

Opción de conformidad con la Guía

90

G4-33

Verificación Externa de la Memoria

_

Por ser el primer informe se contemplará posteriormente. G4-18

Proceso para determinar el contenido de la memoria

35,36

G4-19

Listado de aspectos materiales identificados

38.39

G4-20

Cobertura de los aspectos materiales dentro de la organización

35,36

G4-21

Límite de cada aspecto material fuera de la organización

36

G4-22

G4-23

Consecuencias de las reexpresiones de la información de memoria anteriores y sus causas

Cambios significativos en el alcance y la cobertura de cada aspecto con respecto a memorias anteriores

6.Gobierno

No aplica,es la primera _

memoria de sustentabilidad

Descripción

Enfoque de Gestión

28,29,31,32,41

G4-34

Estructura del Gobierno Corporativo

26,28,29,31

G4-56

Etica e Integridad

29

Pág.

G4-25

En que se basa la eleccion de los grupos de interés

42,43

G4-26

Frecuencia de contacto con grupos de interés

44,45

Desempeño económico

Omisión

Descripción

Pág.

Omisión ó Contenido

Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo gasG4-EC1

tos operativos, sueldos y prestaciones, pago a proveedores, pagos

15

a gobierno, comunidad.

Presencia en el mercado El salario mínimo local desglosado por sexo con los salarios G4-EC5

iniciales estándar de la empresa en los lugares con operaciones

53

significativas

38,39,44,45 G4-EC6

somos nuvoil

Omisión

CONTENIDOS BASICOS ESPECIFICOS

Inicador

42,43,46,47

Interés.

G4-DMA

memoria de sustentabilidad en el año 2015.

Listado de los grupos de interés vinculados a la organización

G4-27

Pág.

No aplica,es la primera _

G4-24

Problemas clave surgidos a raíz de la Participación de Grupos de

Descripción

en el año 2015.

4.Participación de los Grupos de Interés Indicadores

Indicadores

Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local

52

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

93

Consecuencias económicas indirectas G4-EC7

G4- EC8

Desarrollo e Impacto de la inversión en infraestructuras y los tipos de servicios. Impactos económicos indirectos significativos y al alcance de los mismos.

G4-EN23 22

Porcentaje del gasto en lugares con operaciones significativas que corresponde a proveedores locales

tratamiento

79,80,81

Transporte Impactos ambientales significativos del transporte de productos

22 G4-EN30

Prácticas de adquisición G4-EC9

Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de

y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte

81

de personal.

Prácticas Laborables y Trabajo Digno

86,87,88

Empleo

Medio Ambiente

Indicador

Descripción

Pag.

Energía Indicador

G4-EN3

Descripción Consumo directo de combustible de fuentes renovables y no renovables.

Pág.

79

Omisión o Contenido

G4-LA1

Número total y tasa de contrataciones y rotación media de los empleados desglosados por grupo etario, sexo y región

52,54

Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que G4-LA2

no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada,

56

desglosado por actividad principal. Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en G4-EN6

el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas

79

G4-LA3

Niveles de reincorporación al trabajo y de retención por la baja por maternidad o paternidad

iniciativas Salud y seguridad en el trabajo Agua Porcentaje del total de trabajadores que está representado en G4-EN10

Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.

81

G4-LA5

Biodiversidad

sean adyacentes, contengan o estén ubicadas en áreas protegidas

83

y áreas no protegidas de gran valor para la biodiversidad.

de áreas protegidas o áreas de alto valor en términos de diversidad biológica no protegidas que se derivan de las actividades, los

Hábitats protegidos o restaurados.

G4-EN19

Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. Reducción de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero

somos nuvoil

dos, absentismo y número de víctimas mortales relacionadas con

74

Capacitación y educación

G4-LA9

83

Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado.

55

Programas de gestión de habilidades y de formación continúa G4-LA10

Emisiones, efluentes y residuos

G4-EN15

Tipo y tasa de lesiones, enfermedades profesionales,días perdiG4-LA6

83

productos y los servicios. G4-EN13

73

el trabajo , región y sexo.

Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad G4-EN12

establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo.

Instalaciones operativas propias, arrendadas, gestionadas que G4-EN11

comités de salud y seguridad conjuntos de dirección-empleados,

que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les

55

apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales. 81

G4-LA11

Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.

55

79

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

95

Diversidad e igualdad de oportunidades

Social: Responsabilidad sobre Producto Salud y Seguridad del Cliente

Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, G4-LA12

desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y

53,54,56

Indicador

otros indicadores de diversidad.

G4-PR1 G4-LA13

categoría de empleados.

Pág.

Porcentaje de categorías de productos y servicios significativos

Igualdad en la remuneración de hombres y mujeres Relación entre el sueldo base de un hombre a una mujer por

Descripción

cuyos impactos en materia de salud y seguridad se han evaluado

75

para promover mejoras.

53

Número de incidentes derivados del incumplimiento de la norma-

Social: Derechos Humanos

tiva o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los G4-PR2

Inversión Indicador

Descripción

Pág.

que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido

56

Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las reguG4-PR7

Horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionadoa a los derechos humanos, relevantes para

incidente

Omisión

Comunicaciones de Mercadotecnia

objeto de análisis en materia de derechos humanos.

G4-HR2

75

de vida, desglosado en función del tipo de resultado de dicho

Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos G4-HR1

productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo

laciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función

40,41

del tipo de resultado de dichos incidentes. 56

sus actividades, incluido el porcentaje de empleados capacitados.

Sociedad Comunidades locales Indicador

Descripción

Pág.

G4-DMA

Enfoque de Gestión

26,31,33,34,58

Porcentaje de operaciones donde se han implementado prograG4-SO1

mas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de

58,59, 64, 65, 67,

comunidad local.

G4-SO2

Centros de operaciones con efectos negativos significativos, posibles o reales, sobre las comunidades locales.

58,59, 64, 65, 67

Lucha contra la Corrupción

G4-SO5

Políticas y procedimientos de comunicación y capacitación sobre la lucha contra la corrupción.

somos nuvoil

29

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

97

Indicadores Sociales y Económicos Comunidad y Sociedad

Tabla de Reporte IPIECA año 2015

SE1

Impacto en la Comunidad Local

34,63,64,65

SE4

Inversión Social

58,59,67

SE5

Contenido Local

50

SE6

Prácticas de Empleo Local

22,56

SE7

Proveedores y Compras Locales

47,86,87,88

Diligencia

28,29

Prevención de Corrupción

28

SE15

Diversidad e Inclusión

52,53

SE17

Capacitación y Desarrollo

55

Medio Ambiente Indicadores IPIECA

Concepto

Página

Cambio Climático y Energía

Derechos Humanos E1

Emisiones de Gases de Efecto Invernadero

79, 81

E2

Uso de Energía

79

SE8 Etica y Transparencia E3

Energía Alternativa

79

Biodiversidad E5

Prácticas Laborales Biodiversidad y ecosistemas

83

Descargas de agua Residual

80, 81

Transporte

81

Clasificación de residuos por peso y tipo

79, 80

HS1

Participación de la Fuerza Laboral

73

HS2

Salud del Trabajador

72, 73

HS3

Accidentes Registrados

74, 75

Agua E6

SE11

Impacto en el Medio Ambiente E9

Residuos E10

Desempeño en Salud y Seguridad

Riesgos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente en el Producto HS4

somos nuvoil

Etiquetado de producto o servicio

41

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

99

MEDIO AMBIENTE

Índice cop Pacto Mundial de las Naciones Unidas año 2015 DERECHOS HUMANOS Principios del Pacto Mundial

tección de los Derechos

7

Página

Concepto

G4-14

29

Cultura Organizacional

G4-56

28.29

Gobierno Corporativo

33,34

Responsabilidad Social Corporativa

G4-9, G4-10

50, 52, 53

Generación de empleo

G4-RH1, G4-RH2

56

“Todos a la Cultura”

G4-14

29

Cultura Organizacional

G4-2,G4-14

33, 34

Responsabilidad Social Corporativa

G4-9, G4-10

50, 52, 53

Generación de empleo

G4-LA1- G4-LA2

54

Indice de Rotación y Satisfacción

G4-LA2

56

Beneficios

Humanos

No ser cómplices del abuso a los derechos humanos

G4-S01 , G4-S02

G4-14, G4-LA5, G4-LA6,

58, 59, 64, 65, 67

79

Paneles Solares

G4-EN23

79,80,81

Mitigación

Promover mayor responsabi-

G4-EN10

81

Agua

lidad medioambiental

G4-EN11, EN12,EN13

83

Area Natural Privada

G4-EN13

83

Conservación de Tortuga Marina

sión de tecnologías respetuo-

G4-EN19

79

G4-14, G4-34

26,28,29,31

Modelo de Gestión

G4-56

29

Código de Conducta

G4-12

18,19,87

Cadena de Suministro

G4-12, G4 -EC9

18,19,86,87,88

Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL)

ANTICORRUPCION

Actuar contra toda las formas de corrupción incluyendo la extorsión y el soborno

Prácticas de Adquisición y Política de Operación

Comunidad

75

Salud y Seguridad

G4-9 y G4-10

14,50

Elevando el sentido de pertenencia

G4-LA2,G4-LA12

53, 54, 56

Equidad de Género

G4-LA12

22, 53, 54, 56

Igualdad de Oportunidades

G4-PR1, G4-PR2

G4-EN6

(MDL)

sas con el medio ambiente

10

2

79

Alentar el desarrollo y la difu9

G4-2,G4-14

Mecanismo de Desarrollo Limpio

G4, EN19

frente a los medios ambientales.

8 Indicadores GRI

Apoya y respetar la pro1

Apoyar el enfoque preventivo

ESTANDARES LABORALES 3

6

Eliminar el Trabajo Forzado y obligatorio Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.

somos nuvoil

memoria de sustentabilidad nuvoil 2015

101

Energía con valor agregado

somos nuvoil

somos nuvoil