reglamento sobre requisitos y condiciones de los ... - BAC Credomatic

26 may. 2017 - Master Card así como también las tarjetas de Crédito del Programa de Lealtad Membership. Rewards de las marcas Platinum American Express® de Credomatic y The Platinum Card de. American Express, además de las Tarjetas Millas PLUS American Express de Credomatic, la tarjeta. Millas PLUS Visa ...
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REGLAMENTO  SOBRE  REQUISITOS  Y  CONDICIONES  DE  LOS   BENEFICIOS  BRINDADOS  POR  LAS  TARJETAS  DE  CRÉDITO  GANE   PREMIOS,  MEMBERSHIP  REWARDS,  PUNTOS  CREDOMATIC  Y  MILLAS   PLUS  EN  LA  PROMOCION  DE  VIAJESCREDOMATIC  2017   “Duplicamos  el  valor  de  tus  millas  y  puntos  del  26  al  28  de  mayo  de   2017”       1.  DERECHOS  SOBRE  LA  PROMOCIÓN:  La  mecánica,  la  publicidad  y  los  derechos  de  autor  que  de  la   promoción  se  deriven  son  propiedad  exclusiva  de   CREDOMATIC  DE  COSTA  RICA  S.A.,  en  adelante   el  patrocinador  o  solamente  CREDOMATIC  a  nombre  de  la  tarjetas  de  crédito  de  los  programas   de   lealtad   Gane   Premios,   Membership   Rewards   (Platinum   American   Express®   de   Credomatic   y   The  Platinum  Card  de  American  Express),  Puntos  Credomatic  y  Millas  Plus.     La   presente   promoción   se   regirá   bajo   las   siguientes   reglas   y   condiciones.   Por   el   solo   hecho   de   formar   parte   de   la   promoción,   los   participantes   aceptan   todas   las   reglas   de   este   reglamento   en   forma   incondicional,   incluyendo   aquellas   cláusulas   que   limitan   la   responsabilidad   de   los   organizadores.   Así   mismo,   aceptan   someterse   a   las   decisiones   de   los   organizadores   en   cualquier   asunto   relacionado   con   la   promoción.   Este   reglamento   será   publicado   en:   www.baccredomatic.com.   El   otorgamiento   de   cualquiera   de   los   beneficios   aquí   estipulados   estará   condicionado   al   cumplimiento  de  todas  y  cada  una  de  las  leyes  y  regulaciones  aplicables,  así  como  lo  dispuesto  por   este  reglamento.  El  Organizador  se  reserva  el  derecho  de  descalificar  y/o  exigir  la  devolución  de   los   beneficios   otorgados   a   aquellos   participantes   que   directa   o   indirectamente   incumpla   las   normas  y  condiciones  aquí  establecidas.     2.   SOBRE   LAS   EXCLUSIONES:   Solamente     participan   de   la   presente   promoción   los   tarjetahabientes   de  los  Programas  de  Lealtad  Gane  Premios  de  Credomatic  (Clásica,  Dorado  y  Platino),  Programa  de   Lealtad   Puntos   Credomatic   (Clásica,   Dorado   y   Platino)   de   las   marcas   American   Express,   Visa   y   Master   Card   así   como   también   las   tarjetas   de   Crédito   del   Programa   de   Lealtad   Membership   Rewards   de   las   marcas   Platinum   American   Express®   de   Credomatic   y   The   Platinum   Card   de   American  Express,  además  de  las  Tarjetas  Millas  PLUS  American  Express  de  Credomatic,  la  tarjeta   Millas  PLUS  Visa  Infinite  de  Credomatic,  la  tarjeta  Millas  PLUS  Mastercard  Black™  de  Credomatic       Sólo   aplican   transacciones   de   compra   procesadas   por   medio   de   la   plataforma   de   www.viajescredomatic.com  de  CREDOMATIC.  

      DEFINICIONES:  En  adelante  se  entenderá  por:     “reglamento”  o  “el  reglamento”:  este  documento.     “promoción”  o  “la  promoción”:  la  actividad  promocional  aquí  regulada.     “tarjetahabiente”:   Toda   persona   que   posea   una   tarjeta   CREDOMATIC   Gane   Premios,   Platinum   American  Express®  de  Credomatic  o  The  Platinum  Card  de  American  Express  que  esté  activa  y  al   día  con  todos  sus  pagos.     “titular”:   la   persona   que   posee   la   tarjeta   principal   y   no   adicional.   Excepto   que   las   tarjetas   adicionales  tengan  su  propio  estado  de  cuenta.     “millas   o   puntos”:   es   el   término   bajo   el   cual   se   designa   la   forma   de   acumular   unidades   dentro   del   programa  de  lealtad,  calculadas  por  cada  dólar  ($1)  o  su  equivalente  en  colones  que  se  adjudican   por  las  compras  con  las  tarjetas  correspondientes,    tanto  dentro  como  fuera  del  país.  El  sistema   acredita  las  millas  o  puntos  instantáneamente.     “redención”:  es  el  acto  por  el  que  los  clientes  reclaman  sus  Millas  o  puntos.      “viajescredomatic.com”:   empresa   o   marca   subsidiaria   del   Grupo   Financiero   BAC|Credomatic   que   ofrecen  servicios  en  la  industria  del  turismo  en  sus  diferentes  ramas.       3.  SOBRE  EL  OBJETO  DE  LA  PROMOCION:   Quienes   deseen   participar   en   esta   Promoción   y   dentro   del   plazo   establecido   en   el   punto   4   del   presente   reglamento,   podrán   redimir   las   millas   o   los   puntos   de   las   tarjetas   relacionadas   por   boletos  aéreos  ida  y  vuelta  en  clase  económica  y/o  hospedaje  de  hoteles.  Durante  el  período  de  la   Promoción  los  participantes  obtendrán  el  50%  de  descuento  del  valor  de  sus  Millas  PLUS;  es  decir   que  sus  millas  se  duplicarán  y  utilizarán  la  mitad  de  las  Millas  o  puntos  necesarios.  La  promoción   es   sujeta   hasta   agotar   existencias   un   máximo   de   100   redenciones   durante   el   periodo   de   la   promoción.     Cuando   el   participante   consulte   el   destino   al   que   desee   realizar   el   viaje   y/o   reservar   hotel   en   www.viajescredomatic.com  las  millas  y  puntos  necesarios  para  realizar  dicho  viaje  y/o  reserva   de  hotel  ya  se  verán  reflejados  con  el  50%  de  descuento.       Para   solicitar   esta   Promoción   el   participante   debe   ingresar   al   portal   de   viajes   www.viajescredomatic.com   y   seleccionar   cualquier   destino   de   su   elección.   Dentro   del   portal   de   viajes   www.viajescredomatic.com   la   redención   de   millas   o   puntos   deberá   realizarse   en   el   momento  de  hacer  la  reserva  generando  la  reservación  del  boleto  aéreo  y/o  reserva  de  hotel  que  

será   enviado   al   correo   electrónico   del   participante   en   un   máximo   de   36   horas.   En   caso   de   no   recibir  su  boleto  aéreo  y/o  reserva  de  hotel  favor  llamar  a  Viajes  Credomatic  Costa  Rica  al  2295-­‐ 9898  opción  4.     Para  esta  Promoción  el  participante  podrá  realizar  su  pago  utilizando   millas  o  puntos,  si  no  tuviera   la  totalidad  de  las  Millas  PLUS  Credomatic  necesarias  para  redimir,  podrá  pagar  la  porción  restante   de  su  boleto  aéreo  y/o  reserva  de  hotel  con  cargo  a  su  tarjeta  de  crédito  de  Credomatic.     La   Promoción   es   válida   originando   desde   cualquier   país,   al   destino   que   el   participante   haya   seleccionado.       La   disponibilidad   de   los   espacios   en   los   vuelos   y   hoteles,   dependen   propiamente   del   viaje   que   desee   realizar   cada   participante   y   no   es   responsabilidad   de   www.viajescredomatic.com   si   una   aerolínea   u   hotel   no   cuentan   con   la   disponibilidad   en   las   fechas   que   el   tarjetahabiente   desee   realizar  el  viaje.     No  es  permitida  la  redención  de  millas  o  puntos  por  una  persona  que  no  sea  dueño/propietario  de   la   cuenta;   aunque   si   se   podrán   emitir   boletos   aéreos   y/o   reserva   de   hoteles   a   nombre   de   otras   personas   que   el   dueño/propietario   de   la   cuenta   proporcione   y   que   cumplan   con   los   datos   requeridos  en  www.viajescredomatic.com       La   presente   Promoción   no   tiene   límite   en   la   redención   de   boletos   aéreos   ni   reserva   de   hoteles,   siempre  y  cuando  no  supere  la  cantidad  máxima  de  existencias  de  redenciones  (100  redenciones   únicamente)   establecidos   en   el   presente   reglamento.   La   estadía   mínima   dependerá   del   destino   seleccionado   por   el   participante   debido   a   que   las   tarifas   son   sujetas   a   cambio;   el   participante   podrá   elegir   horarios,   aerolíneas   y   hoteles   de   su   preferencia,   siempre   y   cuando   las   mismas   se   encuentren  disponibles  dentro  del  portal  de  viajes  www.viajescredomatic.com  y  cumplan  con  las   fechas  establecidas  para  esta  Promoción.  www.viajescredomatic.com  no  se  responsabiliza  en  caso   de  que  no  esté  disponible  alguna  aerolínea  u  hotel  en  cualquier  destino  del  mundo.           En   caso   de   cancelación   o   no   utilización   de   boletos   aéreos   y/o   reserva   de   hoteles,   las   millas   y   puntos  establecidos  en  la  Promoción  no  son  reembolsables.     Además   de   lo   anterior,   las   tarjetas   participantes   que   utilicen   la   redención   con   el   descuento   indicado,  podrán  aplicar  Tasa  Cero  hasta  12  meses.     El  beneficio  de  Tasa  Cero  hasta  12  Meses  también  podrá  ser  utilizado  por  cualquier  cliente  de  las   Tarjetas  de  Credomatic,  aunque  no  apliquen  la  redención  de  millas  y/o  puntos.  El  Reglamento  del   Programa   Tasa   Cero   podrá   ser   consultado   por   los   interesados   en   la   página   web   www.baccredomatic.com.       4.   VIGENCIA   DE   LA   PROMOCIÓN:   La   promoción   es   por   tiempo   limitado,   tendrá   inicio   el   26   de   mayo  de  2017  y  finaliza  el  28  de  mayo  del  2017.       6.   SOBRE   LAS   TARJETAS   PARTICIPANTES:   La   promoción   está   dirigida   exclusivamente   a     tarjetahabientes   que   poseen   tarjetas   de   crédito   perteneciente   a   los   programas   de   lealtad   Gane   Premios,   Membership   Rewards,   Puntos   Credomatic   y   Millas   Plus   emitidas   en   Costa   Rica,   que  

tengan  actividad  o  reporte  de  Millas  o  Puntos  disponibles  para  el  consumo.  Además,  deben  estar   totalmente   al   día   en   los   pagos   respectivos.   Los   Reglamentos   de   los   Programas   de   Lealtad   de   las   tarjetas  indicadas  anteriormente,  podrán  ser  revisados  y  consultados  en  www.baccredomatic.com.       Podrán   comprar   o   redimir   en   la   plataforma   de   viajescredomatic.com   tanto   tarjetahabientes   titulares  como  adicionales.   7.   REQUERIMIENTOS   PARA   LOS   PARTICIPANTES:   Participan   únicamente   mayores   de   edad.   Así   mismo,   el   tarjetahabiente   tiene   que   estar   al   día   con   cualquier   otro   producto   o   servicio   relacionados  con  el  Grupo  Financiero  BAC  Ι  CREDOMATIC.       Podrán   comprar   o   redimir   en   los   comercios   participantes   tanto   tarjetahabientes   titulares   como   adicionales   de   los   programas   de   lealtad   Gane   Premios   de   Credomatic,   Puntos   Credomatic   (Clásica,   Dorado   y   Platino   de   las   marcas   American   Express,   Visa   y   Master   Card)   así   como   también   las   tarjetas  de  Crédito  Platinum  American  Express®  de  Credomatic  y  The  Platinum  Card  de  American   Express,  además  de  las  Tarjetas  Millas  Plus  American  Express  de  Credomatic,  la  tarjeta  Millas  Plus   Visa  Infinite  de  Credomatic  y  la  tarjeta  Millas  PLUS  Mastercard  Black™  de  Credomatic     Las  tarjetas  de  Credomatic  se  regulan  por  el  respectivo  contrato  individual  de  Apertura  de  Línea  de   Crédito   y   Emisión   y   Uso   de   Tarjeta   de   Crédito   que   cada   tarjetahabiente   haya   suscrito   y   sus   respectivas   reformas,   o   anexos,   por   lo   cual   el   presente   Reglamento   básicamente   regula   lo   relacionado  con  la  promoción.     8.   FORMA   DE   PARTICIPACIÓN:   Toda   persona   que   desee   participar   en   la   promoción   y   utilizar   el   beneficio   aquí   descrito,   deberá   tener   conocimiento   de   este   Reglamento,   ya   que   el   reclamo,   la   aceptación  y  el  uso  de  las  Millas  Gane  Premios,  Puntos  Membership  Rewards,  Puntos  Credomatic   o   Millas   Plus   en   la   forma   que   se   indica   en   este   documento,   implica   la   forzosa   e   ineludible   obligación   de   conocer   las   condiciones   y   la   forma   de   participación,   así   como   las   condiciones,   limitaciones  y  responsabilidades  en  cuanto  al  beneficio  ofrecido  en  la  promoción.  Por  lo  anterior  y   para  todos  los  efectos  legales,  el  patrocinador  entenderá  que  la  manifestación  de  voluntad  de  la   aceptación  de  ese  conocimiento,  se  verificará  por  el  hecho  de  reclamar  o  redimir  las  Millas  Gane   Premios,   Puntos   Membership   Rewards,   Puntos   Credomatic   o   Millas   Plus   y   emplearlas   en   la   plataforma  de  viajescredomatic.com  en  cuyo  caso,  el  patrocinador  podrá  exigir  al  interesado,  que   mediante   documento   escrito,   manifieste   dicha   declaración   y   a   su   vez   se   adhiera   por   completo   a   todas   y   cada   una   de   las   cláusulas   del   reglamento,   sólo   si   lo   considera   necesario.   Si   una   persona   no   se  adhiere  o  no  demuestra  su  voluntad  de  aceptar  estas  condiciones,  el  patrocinador  no  asumirá   ningún   tipo   de   responsabilidad,   exonerándose   de   la   obligación   de   reconocer   los   beneficios   aquí   descritos.     9.   RESPONSABILIDAD   Y   RESTRICCIONES:   En   la   publicidad   de   la   promoción   se   ha     señalado:   “Aplican  restricciones.  Ver  reglamento  aquí”,  en  señal  de  que  la  participación  de  los  interesados,   así   como   la   propia   promoción   y   el   beneficio,   están   sujetos   a   condiciones   y   limitaciones.   Estas   condiciones  y  restricciones  son  las  que  se  indican  en  este  reglamento  y  las  que  se  señalan  en  esa  

página.   Igualmente   se   podrá   obtener   información   y   consultar   este   reglamento   en  

www.baccredomatic.com.     10.  RESTRICCIONES  DE  LA  PROMOCION:  La  redención  de  Millas  o  Puntos  debe  realizarse  en  sitio   web,  es  decir,  únicamente  en  www.viajescredomatic.com,  durante  el  período  de  la  promoción.  Si   la  compra  se  llevara  a  cabo  en  forma  parcial  con  millas,  deberá  cancelarse  la  diferencia  del  pago   con  la  tarjeta  de  crédito  de  los  programas  de  lealtad  participantes.  Participan  los  tarjetahabientes   que   utilicen   las   tarjetas   Gane   Premios,   Puntos   Credomatic,   Platinum   American   Express®   de   Credomatic  o  The  Platinum  Card  de  American  Express,  las  Tarjetas  Millas  Plus  American  Express  de   Credomatic  y  la  tarjeta  Millas  Plus  Visa  Infinite  de  Credomatic  y  la  tarjeta  Millas  PLUS  Mastercard   Black™   de   Credomatic   durante   el   periodo   de   la   promoción   en   la   plataforma   de   viajescredomatic.com;   titulares   y   adicionales   pueden   redimir   o   comprar.   Sólo   aplican   transacciones  de  compra  procesadas  por  los  datafonos  de  CREDOMATIC.     Esta  promoción  es  válida  en  Costa  Rica  y  únicamente  en  los  comercios  participantes  indicados.    No   aplican   compras   fuera   o   en     el   exterior   de   Costa   Rica,   con   excepción   de   las   compras   realizadas   por   medio   de   la   plataforma   digital   de   viajescredomatic.com   la   cual   puede   ser   accesada   desde   cualquier  lugar  del  mundo.     Solamente   participan   en   el   sorteo   los   Tarjetahabientes   con   status   de   activos   a   los   programas   de   lealtad  participantes  Gane  Premios,  Membership  Rewards,  Puntos  Credomatic  y  Millas  Plus  no  se   contemplaran   los   tarjetahabientes   que   cancelaron   su   tarjeta   Gane   Premios,   Puntos   Credomatic,     Platinum  American  Express®  de  Credomatic  o  The  Platinum  Card  de  American  Express  además  de   las   Tarjetas   Millas   Plus   American   Express   de   Credomatic   y   la   tarjeta   Millas   Plus   Visa   Infinite   de   Credomatic   y   la   tarjeta   Millas   PLUS   Mastercard   Black™   de   Credomatic   o   que   migraron   hacia   productos  que  no  pertenecen  a  los  Programas  o  Productos  de  la  empresa  Credomatic    durante  la   vigencia  de  la  Promoción.     Los   Tarjetahabientes   de   los   programas   de   lealtad   mencionados   pueden   realizar   las   compras   y   redenciones   ingresando   desde   cualquier   navegador   por   internet   al   sitio   web   www.viajescredomatic.com  del  26  al  28  de  mayo  de  2017.       La   disponibilidad   de   los   espacios   en   los   vuelos,   hoteles   y   renta   de   vehículos,   dependen   propiamente   del   viaje   que   desee   realizar   cada   tarjetahabiente   y   no   es   responsabilidad   de   viajescredomatic.com   si   una   aerolínea,   hotel   o   renta   car   no   cuenta   con   la   disponibilidad   en   las   fechas  que  el  tarjetahabiente  desee  realizar  el  viaje.     La  presente  promoción  no  tienen  restricción  en  cantidad  de  boletos,  fechas,  horarios,  aerolíneas,   hoteles,   renta   cars,   para   aplicar   la   presente   promoción,   siempre   y   cuando   las   mismas   se   encuentren  disponibles  dentro  de  la  plataforma  de  viajescredomatic.com  y  se  cumpla  con  el  límite   de  100  redenciones  indicada  en  el  artículo  3  del  presente  documento  .  Viajescredomatic.com  no  

se   responsabiliza   en   caso   de   que   no   esté   disponible   alguna   aerolínea,   hotel   o   renta   car   en   cualquier  destino  del  mundo.     11.  REGULACION  DE  LA  PROMOCIÓN:  La  presente  promoción  se  rige  por  este  Reglamento,  y  en   forma   supletoria   y   complementaria   se   tiene   por   incorporada   la   legislación   nacional,   la   jurisprudencia  judicial  y  administrativa,  así  como  las  resoluciones  de  la  comisión  del  consumidor,   en  cuanto  sean  aplicables.  El  patrocinador  se  reserva  el  derecho  de  determinar  de  acuerdo  a  los   intereses   de   CREDOMATIC,   así   como   de   la   actividad   y   de   los   derechos   de   los   consumidores,   los   casos  en  que  se  incumpla  con  los  artículos  anteriores.  Las  pruebas  que  sustenten  actos  como  los   descritos  en  los  puntos  anteriores,  serán  las  que  de  acuerdo  a  los  principios  y  leyes  judiciales,  sean   las  más  comunes  y/o  permitidas  por  los  Tribunales  de  Justicia.  Cualquier  asunto  que  se  presente   con   la   promoción   y   que   no   esté   previsto   en   el   presente   reglamento,   será   resuelto   por   el   patrocinador,  en  estricto  apego  a  las  leyes  de  la  República.     12.  LIMITACIÓN  DE  RESPONSABILIDAD:  Credomatic  no  asume  ningún  tipo  de  responsabilidad  con   respecto  a  los  riesgos  inherentes  a  cualquier  compra,  por  esta  razón  los  tarjetahabientes  deberán   ir  preparados,  tarjeta  de  crédito  con  fondos  suficientes  para  cubrir  la  diferencia  en  la  compra  si  así   lo  ameritara,    por  lo  tanto  asumen  los  riesgos  que  ello  implique,  liberando  a  CREDOMATIC  de  toda   responsabilidad   por   el   riesgo   asumido   y   las   consecuencias   que   pudieren   derivarse   de   la   obtención   de  los  servicios  obtenidos  por  medio  de  esta  promoción.  CREDOMATIC  tampoco  será  responsable   por  daños,  perjuicios  o  pérdidas  ocasionados  al  tarjetahabiente.   Credomatic   es   responsable   únicamente   por   la   entrega   de   los   beneficios   indicados   en   este   reglamento.   Los   participantes   liberan   de   responsabilidad   al   organizador,   empresas   afiliadas,   y   demás   involucrados   en   esta   promoción,   así   como   a   sus   ejecutivos,   empleados,   representantes   o   agentes  por  cualquier  daño  que  surja  indirectamente  como  consecuencia  de  su  participación  en  la   promoción,   o   que   resulte   en   forma   directa   o   indirecta   de   su   aceptación,   retiro   o   posesión   del   beneficio,   o   bien   del   hecho   que   su   identidad   se   haga   pública   por   el   hecho   de   haber   participado   en   la   promoción.   Sin   perjuicio   de   lo   anterior,   expresamente   se   libera   la   responsabilidad   del   organizador  por:     a)   Gastos   incurridos   para   participar   en   la   promoción,   para   hacer   efectivo   el   beneficio   o   para   disfrutarlo;     b)   Intervenciones   humanas   no   autorizadas   por   parte   de   terceros   a   los   sistemas   de   cómputo   o   similares  que  alteren  el  desarrollo  de  la  promoción;     c)   Daños   sufridos   a   la   integridad   o   bienes   del   ganador   o   de   terceros   que   se   ocasionen   en   virtud   de   esta  promoción  o  durante  el  disfrute  del  beneficio.       13.   PLAZO   Y   PROCEDIMIENTO   PARA   RECLAMOS:   En   caso   que   un   Tarjetahabiente   se   considere   afectado   por   algún   aspecto   relacionado   por   la   presente   promoción,   tendrá   que   presentar   su   reclamo   dentro   de   60   días   naturales   que   se   contarán   a   partir   del   día   en   que   finalice   la   promoción.     EL  reclamo  tendrá  que  presentarse  en  las  Sucursales  del  BAC  San  José,  en  la  plataforma  de  servicio   al   cliente,   o   por   medio   de   nuestra   sucursal   telefónica   al   2295-­‐9898,   indicando   las   razones   de   su   inconformidad  y  si  la  hubiera,  ofreciendo  la  prueba  pertinente.  Transcurrido  el  plazo  aquí  indicado   caducará  la  acción  de  reclamo.  

    14.  SOBRE  LA  SUSPENSION  DE  LA  PROMOCION  Y  OTRAS  PRERROGATIVAS  DEL  PATROCINADOR:     El  patrocinador,  podrá  postergar  la  fecha  de  inicio  de  la  promoción.  Además  podrá  cancelarla  en   forma  indefinida  o  definitiva,  de  forma  parcial  o  total  en  cualquier  momento  sin  responsabilidad   ante   los   comercios   participantes.   Lo   cual   será   comunicada   por   medio   de   la   página   web:  

www.baccredomatic.com/costarica.   Podrá   suspender   de   forma   inmediata   la   promoción,   sin   asumir  responsabilidad  alguna,  si  se  llegasen  a  detectar  mecanismos  de  cualquier  naturaleza  que   afecten  o  puedan  afectar  gravemente  los  intereses  de  la  empresa  o  de  la  promoción.  Igualmente   podrá   tomar   todo   tipo   de   acciones   a   fin   de   evitar   que   personas   se   valgan   y   aprovechen   de   la   promoción   en   forma   fraudulenta   o   ilícita,   pudiendo   denunciar   cualquier   hecho   de   tal   naturaleza   que  afecte  a  la  empresa.  En  caso  de  participaciones  en  perjuicio  de  la  promoción,  el  patrocinador   se   reserva   el   derecho   de   establecer   todo   tipo   de   acciones   civiles   y   penales   que   se   deriven   de   actuaciones.   CREDOMATIC   se   reserva   el   derecho   de   establecer   todo   tipo   de   acción   para   reclamarlos   de   vuelta,   independientemente   de   las   acciones   civiles   y   penales   que   se   deriven.   CREDOMATIC  podrá  introducir  todas  las  medidas  de  seguridad  que  considere  convenientes  para  el   buen   desarrollo   de   la   promoción,   y   suspenderá   en   forma   inmediata   esta   promoción   sin   asumir   responsabilidad  alguna,  si  se  llegasen  a  detectar  defraudaciones  o  cualquier  otra  irregularidad  que   suceda  o  si  se  presentara  una  circunstancia  de  fuerza  mayor  que  afecte  gravemente  los  intereses   de  la  empresa  patrocinadora.  Esta  circunstancia  se  comunicará  públicamente,  fecha  a  partir  de  la   cual  la  promoción  cesará.     15.   RELACION   ENTRE   LAS   PARTES:   Ninguna   disposición   de   la   presente   promoción   se   deberá   interpretar   como   creadora   de   una   relación   entre   las   partes   diferente   a   la   que   nace   del   tráfico   normal   en   el   comercio.   Ningún   participante   de   la   promoción,   por   el   hecho   de   serlo,   adquiere   la   condición   de   empleado,   representante,   o   agente   de   la   compañía   organizadora.   Con   el   cumplimiento   de   las   obligaciones   establecidas   en   este   reglamento   finalizará   la   relación   entre   las   partes  en  su  totalidad.     16.  MODIFICACIONES  AL  REGLAMENTO:  El  patrocinador  se  reserva  el  derecho  de  modificar  este   reglamento  en  cualquier  momento  para  introducir  todas  aquellas  modificaciones  necesarias  para   la   buena   marcha   de   la   promoción,   así   como   los   intereses   de   los   participantes.   Las   anteriores   circunstancias   se   comunicarán   en   la   misma   forma   que   el   presente   reglamento,   fecha   a   partir   de   la   cual  la  promoción  cesará,  o  la  reforma  al  reglamento  quedará  vigente.     17.  INFORMACIÓN  ADICIONAL:  Para  mayor  información  o  consultas  puede  llamar  las  24  horas  del   día   al     Centro   de   Atención   Telefónica   Credomatic   al   número   2295-­‐9898,   en   caso   de   los   tarjetahabientes   Membership   Rewards   llamar   a   la   línea   Platinum   2295-­‐9100;   o   bien   visitar   la   página  web  www.baccredomatic.com  .