Preguntas y respuestas de marketing conjunto de Cisco

Finlandia: 0800 919 340. Francia: 0800 770 400. Alemania: ... su objetivo geográfico, tamaño de empresa y propensión a comprar su primera elección de ...
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Preguntas y respuestas de marketing conjunto de Cisco

1. ¿Qué es Partner Marketing Central? Partner Marketing Central (PMC) es un portal online que permite a los partners de Cisco acceder a una amplia gama de servicios de marketing. En PMC, podrá personalizar material complementario de marketing de marca conjunto con el logotipo y la propuesta de valor única de su empresa, a partir de una biblioteca de contenido e imágenes de marketing. El portal también proporciona acceso a los servicios empaquetados como, por ejemplo, telemarketing o servicios de datos inteligentes para ayudarle a impulsar sus propias actividades de generación de demanda. 2. ¿Por qué debería elaborar marketing conjunto con Cisco? La oferta de marketing conjunto de Cisco le permite dirigirse a nuevos clientes potenciales de un modo más rápido y eficaz así como elaborar propuestas de marketing para clientes existentes, con el fin de ampliar la cuota de su negocio. • Dispondrá de acceso a herramientas gratuitas y materiales de marketing personalizables, incluidos correos electrónicos, banners para Web, integración de medios sociales y registros para eventos en directo y virtuales. • Existe una selección de servicios disponibles mediante una cuota, que son los que permiten utilizar la financiación conjunta, y que incluyen: telemarketing de pago por cliente potencial/reunión y servicios de datos inteligentes. • Diferentes proveedores seleccionados de Cisco a precios asequibles. • Financiación de marketing conjunto de hasta el 50%.*

*Según los términos y condiciones pertinentes.

• Asistencia por parte de los agentes de ayuda telefónica de marketing conjunto de Cisco, que están a su disposición para ayudarle a aprovechar al máximo la amplia selección de campañas.

www.cisco.com/go/partnermarketing

3. ¿Cómo accedo a Partner Marketing Central? A través de www.cisco.com/go/partnermarketing (se necesita una cuenta de CCO) 4. ¿Qué tipos de material complementario de marca compartida hay disponibles en Partner Marketing Central? Las herramientas, los servicios y los materiales de marketing varían en función del país. PMC le ofrece herramientas y materiales gratuitos así como servicios de pago. Entre los materiales gratuitos se incluyen: • Banners para Web • Correos electrónicos, incluidas herramientas de correo e informes de servidor • Integración de medios sociales • Guías de telemarketing • Seminario integral (material complementario de invitación y programa, incluido el registro) • Guías de llamadas Entre los servicios de pago se incluyen: • Telemarketing de pago por cliente potencial/reunión, que utiliza el centro de contacto preferente de Cisco para generar paquetes con un número establecido de clientes potenciales o reuniones. • Servicios de datos inteligentes, para perfilar, limpiar y mejorar sus datos, así como para proporcionar nuevas listas adecuadas para apoyar sus actividades de generación de demanda. • Servicios integrados, que permiten crear campañas que incorporan servicios de datos, correo electrónico, postal, microsite y servicios de telemarketing. Evaluamos constantemente nuevos servicios de pago. En breve se presentarán: marketing de motor de búsqueda, paquetes de eventos completamente gestionados, paquetes de eventos WebEx virtuales, servicios de impresión y diseño

para material complementario de Cisco y desarrollo de casos prácticos de usuarios finales. 5. ¿Se puede organizar que un ponente de Cisco asista a nuestro evento? Hable con su gerente de cuentas. Asimismo, hay disponibles paquetes de eventos que incluyen un ponente de uno de los Cisco Learning Partners. Consulte nuestros paquetes de eventos para obtener más información. 6. ¿Cuál es el mensaje o el contenido de los servicios y material complementario de marketing? Las campañas de marketing más recientes para clientes de medianas y pequeñas empresas lanzadas por Cisco incluyen recursos para Unified Communications, Routing, Switching,

seguridad, almacenamiento, Data Centre y tecnología inalámbrica. El mensaje incluye un método centrado en las ventajas empresariales obtenidas gracias al uso de soluciones de comunicaciones y redes de Cisco. La disponibilidad de campañas y recursos puede variar entre países. 7. ¿Con quién debo ponerme en contacto para obtener más información? Si desea obtener más información, puede ponerse en contacto con el teléfono gratuito de ayuda de marketing conjunto. Los agentes de marketing conjunto están a su disposición para ayudarle, tanto si necesita asistencia para acceder a los materiales adecuados en Partner Marketing Central como si necesita más detalles acerca de los servicios de pago en función de sus necesidades. 8. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el teléfono de ayuda de marketing conjunto? Austria: 00800 CISCO 800 Bélgica: 0800 73639 Dinamarca: 8088 5967 Finlandia: 0800 919 340 Francia: 0800 770 400 Alemania: 00800 CISCO 800 Grecia: 00800 4413 1502 Irlanda: 1 800 556 670 Israel: 1809 431 438 Italia: 800 787 854 Países Bajos: 0800 022 4819 Noruega: 800 10 306 Portugal: 800 880 456 España: 900 987 190 Suecia: 020 160 58 54 Suiza: 00800 CISCO 800 Reino Unido: 0800 404 7778 9. ¿Cuánta financiación puedo solicitar? Para ayudarle a aprovechar al máximo su gasto en marketing, se ofrece un 50% de la financiación necesaria cada trimestre para servicios de pago*, con un máximo de 2.500 $ por trimestre.

10. ¿Cómo puedo acceder a la financiación de marketing conjunto de Cisco? Puede solicitar la financiación de marketing conjunto a través de Partner Marketing Central realizando un pedido de servicios prepaquetizados de financiación conjunta. Una vez envíe la solicitud de un paquete de servicios, se le notificará si su solicitud de financiación conjunta ha sido aceptada. El proveedor que proporcione el servicio sólo le facturará el 50% del coste total.* La financiación sólo puede asignarse a actividades ejecutadas durante el trimestre de la petición y sólo se puede acceder a la financiación a través de los servicios proporcionados por los proveedores de Cisco. 11. ¿Puedo recibir la financiación conjunta directamente de Cisco? No, la financiación conjunta de Cisco sólo se paga directamente al proveedor preferido que proporciona el servicio. 12. ¿Cómo ofrece Cisco financiación para eventos? Hemos desarrollado paquetes de eventos para apoyar a los partners que organizan eventos en las oficinas de Cisco, en sus propias instalaciones o incluso en una serie de hoteles u otros locales. Además, estamos desarrollando paquetes de eventos con nuestros proveedores preferidos para apoyar a los partners que desean asistir a eventos de terceros. 13. ¿Qué debo proporcionar al realizar un pedido de telemarketing? ¿Necesito proporcionar mi base de datos? Las campañas de telemarketing de pago por cliente potencial y las reuniones presenciales no requieren que proporcione su base de datos. Para rellenar el formulario de pedido basta con que seleccione un mínimo de tres tecnologías que le interesen en orden de preferencia,

un mínimo de 6 códigos postales de área de objetivo, su tamaño de empresa preferido y la fecha de inicio. El proveedor accederá a los datos desde Cisco en función de su objetivo geográfico, tamaño de empresa y propensión a comprar su primera elección de tecnología. No dispondrá de acceso a los datos; sólo recibirá las referencias de clientes potenciales o reuniones en el momento y modo en que se generen en menos de 6 semanas desde el lanzamiento. 14. ¿Qué tipo de referencias de clientes potenciales o reuniones recibo del servicio de telemarketing y cuál es la diferencia entre el paquete de referencias de clientes potenciales y el paquete de reuniones? Los paquetes de referencias de clientes potenciales incluyen referencias de clientes potenciales óptimos BANT (con descripción del presupuesto, responsable de la toma de decisiones, necesidad y marco temporal o proyecto). Todas las referencias de clientes potenciales requieren una devolución de llamada en menos de 4 semanas e incluyen un proyecto de implementación de tecnología en menos de 6 meses. Las reuniones incluyen una cita presencial programada en menos de 4 semanas y un proyecto de tecnología en menos de 6 meses. La diferencia radica en el nivel de compromiso requerido por el usuario final para aceptar una reunión. ¿Cuál es el plazo que transcurre desde la realización del pedido hasta la recepción de todas las referencias de clientes potenciales? El telemarketing normalmente comenzará 15 después del pedido de un paquete, sujeto a la realización de la llamada informativa y la confirmación del pago. El objetivo es proporcionar todas las referencias de clientes potenciales o reuniones en menos de 6 semanas desde el inicio del telemarketing. Las referencias de clientes potenciales/ reuniones se suministrarán a medida que se generen.

*Según los términos y condiciones pertinentes.

www.cisco.com/go/partnermarketing

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