Las marcas se acercan con experiencias al consumidor

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economía | 15

| Domingo 21 De octubre De 2012

cursos & jornadas

Líderes que inspiran

La Universidad Torcuato Di Tella realizará este martes 23 de octubre el seminario Líderes que inspiran, organizado por el Espacio de Negocios inclusivos. En esta ocasión, se expondrán las experiencias de Gas Natural Fenosa y Fundación Pro Vivienda Social. n Lugar y hora: Sáenz Valiente 1010, 18.30. Informes: 5169-7236, [email protected]

Seminario sobre compensaciones

La consultora Towers Watson dictará su seminario anual de compensaciones el próximo 31 de este mes. Se analizarán temas como contexto político, compensaciones y beneficios, gestión del talento y recompensas. intervendrán Felipe Rebelli y Carlos Melconian. n Lugar y hora: Hotel Hilton, de 8 a 13.30. Informes: 5218-2100.

Las marcas se acercan con experiencias al consumidor

impacto directo. Recitales gratuitos, basados en acciones por redes sociales, son parte de las ideas novedosas que se implementan para estrechar vínculos y obtener difusión Luján Scarpinelli LA NACióN

El faro detuvo su luz en uno de los cuatro escenarios y encendió la música. El público disfrutó de Tan Biónica hasta que la torre enclavada en medio del predio volvió a encenderse para seleccionar otra banda y sorprender a las 8500 personas que asistieron el mes pasado al Beldent Random Music Fest. El evento de la marca de Kraft Foods, donde sólo participaron los que ingresaron en el Facebook, tuvo el soporte de una campaña 360° ideadapor +Castro,que incluyó hasta una edición limitada de productos. El caso ejemplifica un modo de promoción adoptado por numerosas marcas. En agosto, la misma agencia había hecho latir al Obelisco al ritmo cardíaco de los presentes, por una campaña de Vidacol (Danone), en el mes del corazón. “Este tipo de acciones innovadoras tienen particularidades que hacen que sean cada vez más buscadas por las marcas”, dice Nicolás Pimentel, director de innovación de +Castro. Destaca, entre otros atributos, su alcance: “Están dirigidas a más gente de la que la experimenta en vivo, ya que la innovación invita a compartir lo que se está viviendo. Y con los dispositivos móviles, el espectro de contactos de la experiencia se amplía exponencialmente”. El juego entre masividad e individualidad es constante. Por ejemplo, los asistentes al recital podían votar el “bis” de una canción vía Twitter, en tiempo real. Y los que daban ritmo al monumento porteño recibían en su mail el extracto de sus latidos, listo para compartir y, por tanto, difundir la marca. Alejandro Gowland, director de innovación de BBDO Argentina, coincide en que el impacto de la origi-

El faro del Beldent Random Music Fest, en el club Ciudad nalidad potencia la viralización. “Es el viejo y conocido boca a boca, pero reinterpretado por las nuevas formas de comunicación”, define. Quedar grabado en la memoria por medio de una vivencia fue el mismo objetivo de Nike entre los hinchas de Boca. Para comprobar el mito acerca de que los xeneixes hacen latir estadios, BBDO instaló un sismógrafo en la cancha de San Juan, donde ganó, en agosto, la Copa Argentina. El resultado: picos de hasta 6,4 en escala de Richter. “Agotados [por capacidad y recursos] los caminos más tradicionales de la publicidad, las marcas buscan nuevos puntos de contacto con la gente, más genuinos, y de ida y vuelta”, explica Gowland. Ejemplo de eso es la campaña “financieramente incorrectos” de Tarjeta Naranja, que sorprendió en las calles porteñas con una flota de taxis per-

sonalizados según el conductor. “Las marcas empezaron a entender que hay que tener ideas para que el consumidor las vaya a buscar, y que ellos sean parte fundamental de esas ideas”, analiza Javier Mentaste, director creativo de Ogilvy & Mather. El desarrollo de experiencias dio origen a una máquina de cerveza Salta, llamada “Rugbeer”, para posicionarse en el segmento. La expendedora colocada en distintos bares respondía, literalmente, a las patadas de los consumidores. En bares también se montó un pool humano, auspiciado por Budweiser. “La forma de vincularse con el público cambió, y está en cada marca adaptarse para estar donde está su consumidor”, agrega Maximiliano Maddalena, el otro responsable creativo de Ogilvy. Crear vivencias no necesariamente implica achicar presupuestos. En

Los tweets pagos son otra forma de publicidad en la Web neGocio. Las agencias buscan celebrities o gente influyente para destacar a las marcas Íñigo López Palacios EL PAíS

¿Qué haría si le ofreciera dinero por un tweet? Aun más, imagine que ni siquiera tiene que escribirlo. Simplemente ha de colgar en su cuenta un link. “Un intermediario contactó conmigo en nombre de una gran marca. La oferta era vincular a un tweet un video de YouTube en el que había un anuncio. La condición por cobrar era que no dijera que me pagaban.” No es un caso único. “A mí me han ofrecido, de una marca de bebidas, 300 euros por colgar un link”, cuenta Mikel López iturriaga. Ambos son lo que llamaríamos gente corriente, pero con un perfil alto en internet. López iturriaga es el autor de El comidista, uno de los más populares blogs gastronómicos de España, y el primero un periodista con casi 20.000 seguidores en Twitter. Se trata de una práctica extendida, cada vez más usual. Y eso implica la revisión de un paradigma: el de la credibilidad de las redes sociales. ¿Hasta qué punto es verdad? ¿Son los usuarios de las redes sociales, de todas ellas, impermeables a los intereses comerciales? Hay casos conocidos de infiltración de las compañías en las opiniones de los clientes. Un estudio de 2011 afirmaba que 80% de los comentaristas espontáneos de Amazon habían recibido algún tipo de regalo. En julio, el juez William Alsup, encargado del litigio de patentes entre Google y Oracle, afirmó su preocupación por que las compañías o sus abogados hubieran pagado a personas para publicar comentarios a favor de alguna de las partes. El concepto clave es la influencia o los llamados influencers. “Son personas relevantes. Están las celebrities si eres conocido fuera de internet y

además tienes un perfil en las redes. Pero puedes ser relevante si no eres conocido más allá de las redes, pero en ellas tienes un gran número de seguidores”, dice Miguel Miguel, de la agencia Social Noise, con un departamento dedicado a localizar influencers. Aun así, las primeras tentadas fueron las celebrities. La mayoría de los Facebook, Twitters, Pinterest o Tumblr con mayor número de seguidores son de famosos. A esta forma de comunicarse también corresponde una nueva de publicidad. Antes, si un golfista aparecía en una revista anunciando un reloj caro no se esperaba que las masas salieran a comprarlo. Se trataba de dar prestigio. Pero hoy si una famosa actriz que acaba de ser madre menciona en su Twitter que ha comprado unos pañales orgánicos para su bebe, ecológicos y efectivos, se espera que el efecto sea que las madres sigan su ejemplo. Algo inocuo a no ser que la marca aconsejada lo pague, como descubrió el futbolista Wayne Rooney. ASA –la autoridad que regula la publicidad en el Reino Unido– se le echó encima después de que descubriera que uno de sus tweets escondía un anuncio comercial de una de las marcas que lo patrocinan. También en Estados Unidos la FTC (Fair Trade Comission) se está poniendo dura con estas prácticas porque los precios son astronómicos. Kim Kardashian cobra US$ 10.000 por cada mensaje en el que cuela una marca sin decir que es publicidad. El rapero Snoop Dog se embolsa US$ 7000. Hace ya dos años, The New York Times publicó un reportaje en el que contaba de usuarios de Twitter que se endosaban US$ 3000 al mes por dejar que empresas usaran su cuenta. Para muchos éste es un fenómeno inevitable y, claro, un buen negocio.ß © EL PAiS, SL

Clasificados

MERcAdO dE PASES

Edictos Judiciales hasta el día 05/12/12. Asimismo, se comunica que han sido fijados los días 21/02/13 y 05/04/13 a fin de que el Síndico presente los Informes previstos en los Art. 35 y 39 de la LCQ respectivamente; y el día 27/09/13 a las 11:00 hs, en la Sala de Audiencias del Juzgado, a fin de que se celebre la Audiencia Informativa. Buenos Aires, 15 de octubre de 2012. Fdo.: Mariano E. Casanova - Secretario

Edictos Judiciales Edicto El Juzgado Nacional de 10 Instancia en lo Comercial N0 6, a cargo de la Dra. Marta Cirulli, Secretaría N0 12, a cargo de Mariano E. Casanova, sito en Av. Roque S. Peña 1211 piso 20 de la Ciudad de Buenos Aires, hace saber por cinco (5) días que, con fecha 4/10/12, se declaró abierto el concurso preventivo de GRINFIN S.A. (CUIT 3065224339-4) siendo designado Síndico el Estudio Aguilar Pinedo, Rascado Fernández & Asociados, con domicilio en Suipacha 531 piso 60, C.A.BA., a quien los acreedores deberán presentar los pedidos de verificación de créditos (art. 32 de la LCQ)

Edicto El Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial N0 23, a cargo de la Dra. María José Gigy Traynor, Secretaría N0 45, a cargo del Dr. Pablo D. Bruno, sito en Marcelo T. Alvear 1840, P.B. de esta Capital Federal, comunica por cinco días que en los autos ’CONIPER S.A. S/ CONCURSO PREVENTIVO’Expdte. 056768, el dia 27 de septiembre de 2012 se decretó la conversión en concurso preventivo de Coniper S.A. CUIT 30-56052420-6 con domicilio en la calle Severo García Grande de Zequeira 7381 C.A.B.A,inscripta en I.G.J con fecha 28/12/1983, bajo el N0 9967 del Libro 99, Tomo A de Sociedades Anónimas, resultando síndico clase “A” el Estudio Facciutto, Gords y Asociados con domicilio en la Av. Callao 322 P.2 ’A’Tel.: 4372-6551 , ante quien los acreedores deberán presentar las peticiones de verificación y los títulos justificativos de sus créditos (art. 32 L.C.Q) hasta 2311/2012, plazo

Edictos Judiciales hasta 7/12/2012para impugnar las insinuaciones y hasta 21/12/2012 contestar impugnaciones.El síndico presentará informes arts. 35 y 39 L.C.Q días 13/02/2013y 26/03/2013, respectivamente. Fíjase el 1/11/2013la clausura del periodo de exclusividad y convócase audiencia informativa (art. 45 L.C.Q) el 25/10/2013 a las 10.00 hs. en la sala de audiencias del Juzgado, a la que podrán concurrir los acreedores que deseen.- Buenos Aires, octubre 16 de 2012.PABLO D. BRUNO, Secretario Edicto Juzgado Nacional de 10 Instancia en lo Civil N094, Secret. única, cita y emplaza por el término de treinta días a herederos y acreedores de GABINO GONZALEZ MARTIN. Publíquese por tres días en el diario LA NACION. Buenos Aires, septiembre 19 de 2012.-Gabriela Palópoli Secretaria interina

FOTO: GENTILEZA

el caso del fútbol, por ejemplo, CocaCola puso en marcha el “camión del aliento”, pensado por Del Campo S&S. El vehículo recorrió el país con un estudio de grabación a cuestas, recolectando canciones de aliento para la selección argentina. En el Movistar free music, la telefónica se valió del mano a mano. Wunderman convocó al público con originalidad: desparramó artistas callejeros por la ciudad. “El que se encontraba con ellos debía sacarle una foto [y twittearla] con el hashtag #MovistarFreeMusic para conseguir entradas”, recuerda Juan Pablo Jurado, presidente de la agencia. La publicidad experiencial también llegó al cine Hoyts, donde Vulgaria creó un escenario de montañas suizas y praderas para la vaca de Milka. Como en el resto de los casos, el fin último es vincular a las marcas con las emociones.ß

POR LAS EMPRESAS mota herramientas incentivo

Jorge Pennesi Nuevo cargo: gerente comercial para el área metropolitana Empresa: RSA El Comercio Seguros

Abogado (Universidad de Buenos Aires). Tiene amplia experiencia en el mercado asegurador, donde ha desempeñado áreas gerenciales de suscripción, reaseguros y siniestros de asegurados.

Nicolás Jodal Nuevo cargo: CEO Empresa: Genexus

Ingeniero de Sistemas por la Universidad de la República de Uruguay. Es socio fundador y director de Artech y GeneXus Consulting en Uruguay y de GeneXus USA, Artech de México, Artech do Brasil y GeneXus Japan Inc.

Como parte de su programa de donaciones a instituciones educativas, lleva entregadas herramientas profesionales a más de 140 escuelas de formación técnica y agraria del país. El objetivo del proyecto, que empezó en 2009, es incentivar el desarrollo profesional de los jóvenes.

ch2m hiLL adquisición

La compañía internacional de ingeniería y construcción con presencia en 90 países y filial local en Buenos Aires concretó su fusión con la empresa británica Halcrow, firma de servicios de ingeniería, planificación, diseño y gerenciamiento. Con esta adquisición, CH2M HiLL suma 30.000 empleados en el mundo y más de 850 en la Argentina.

stapLes emprendedores

Staples, compañía que vende productos para oficina, invita a los emprendedores a inscribirse en el Programa Emprendedor para fomentar nuevas iniciativas. La propuesta contempla una bonificación de $ 700 en Staples, 30% de descuento en la compra de útiles y la difusión por 2 años para los emprendedores registrados. informes en www.staplessoul.com.ar/programa-emprendedor.

Arte & Antigüedades