NORMAS EN NUESTRA VIDA

FLORISTERÍA

FLORISTERÍA

YA SEA PARA REGALAR O PARA DECORAR NUESTRA VIVIENDA, MUCHOS COMPRAMOS ESTOS DÍAS FLORES DE PASCUA. Y LO HACEMOS PRINCIPALMENTE EN FLORISTERÍAS. ESTOS ESTABLECIMIENTOS TIENEN EN LA NORMA UNE 175001-5 UNA GUÍA PARA OFRECER AL CLIENTE UN SERVICIO DE CALIDAD. ENTREGA El personal del establecimiento que se desplace al domicilio del destinatario para realizar cualquier servicio debe extremar su cuidado para no dañar ni ensuciar sus bienes y propiedades

flores

Como mínimo, el establecimiento tiene que contar con cámara de conservación, red de abastecimiento de agua, pila o medio similar que permita realizar el riego, la renovación de agua y limpieza de recipientes.

flores

flores

flores

En la sala de ventas exista una adecuada iluminación, temperatura, humedad y ventilación en cualquier época del año que permita la conservación de los productos. Los productos expuestos en el escaparate y sala de ventas deben renovarse periódicamente. En caso de vender productos fitosanitarios deben estar ubicados de forma que el personal del establecimiento controle el acceso a ellos.

TRANSPORTE Las condiciones de transporte, sujeción y temperatura desde el establecimiento al domicilio del destinatario sean capaces de garantizar los niveles de conservación de los productos. En el caso de flores cortadas deben transportarse en agua

Antes de ser entregados al destinatario los productos tienen que ser inspeccionados para garantizar la frescura y saludad del producto.

Al menos una tercera parte del personal disponga de formación debidamente acreditada en arte floral.

flores El establecimiento debe contar con herramientas tales como podadora, cortadora de alambre, pistola de silicona y navajas.