Resumen ejecutivo

Encuesta Mundial de la Empresa Familiar 2012 Un modelo sostenible  para el siglo XXI 

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La Encuesta Mundial de la Empresa resume las conclusiones de cerca de 2.000 entrevistas a ejecutivos de empresas familiares de todo el mundo y de sectores tan diversos como el de automoción, distribución o construcción. El documento analiza la situación actual de este tipo de compañías y detalla cuáles son sus principales retos y oportunidades para el futuro.

Internacionalización: motor de crecimiento de los ingresos La internacionalización será la clave del crecimiento de las  empresas familiares en todo el mundo en los próximos cinco años.  Las compañías esperan que sus mercados domésticos pierdan peso  en sus cuentas de resultados en favor de otros países. Las empresas familiares estiman que de  media en 2017 el porcentaje de sus ventas  procedentes del exterior aumente del  25% al 30%. En el caso de las compañías  con objetivos de crecimiento más  agresivos esta proporción subirá hasta el  35%. Dicho de otro modo, en 2017 el 74%  de las empresas familiares de todo el  mundo espera tener presencia en  mercados distintos a los suyos de origen. El documento señala que la búsqueda de  financiación es uno de los mayores  desafíos a los que se enfrentan los  negocios familiares en sus estrategias de  internacionalización. Además a la  tradicional aversión de los gestores  familiares al endeudamiento, se une su  resistencia a dar entrada a nuevos socios  en el accionariado de sus compañías y de  acudir a los mercados de capitales. Estas  restricciones limitan sus posibilidades a  la financiación bancaria y explican la  tendencia de muchas empresas familiares  a acudir solo a los países vecinos o  aquellos con mas afinidad con sus  mercados de origen. Otros factores que obstaculizan la salida  al exterior de los negocios familiares son  la falta de capacidades y experiencia para  gestionar los riesgos que conlleva toda  expansión internacional, y las  dificultades derivadas de los procesos de  sucesión de las compañías. 

Para poder afrontar, no solo el reto de la  internacionalización sino el resto a los  que se enfrentan los negocios familiares,  estos reclaman un mayor apoyo de sus  gobiernos. Las demandas de los  empresarios pasan por una reducción de 

las trabas administrativas, un mercado  laboral más flexible, una regulación fiscal  estable, así como por el incremento de los  incentivos a la contratación y a la  formación.

Gráfico 1. Porcentaje de ventas internacionales de las empresas familiares sobre el total de ventas de la compañía, por países. Singapur Hong Kong Taiwan Austria Italia Bélgica Dinamarca Turquía Suiza Alemania Corea del Sur Finlandia Grecia India

60% 58% 49% 48% 43% 43% 41% 33% 32% 31% 28% 28% 27% 27%

Fuente: Encuesta Mundial de la Empresa Familiar 2012, PwC.

9% 0% 7% 4% 9% 5% 7% 6% 2% 5% 8% 6% 12% 7%

Desafíos para el 2017 La evolución de la situación económica, la globalización,  la innovación, la batalla por el talento y la sucesión serán  los principales desafíos para las compañías familiares  en los próximos años. El informe pone de manifiesto la especial  fortaleza de las empresas familiares  para crecer en entornos difíciles: el 80%  prevé tener un crecimiento estable o  agresivo de sus ventas en los próximos  cinco años. No obstante, una importante mayoría de  los entrevistados se muestra preocupada  por la actual situación económica y por  sus perspectivas de futuro. Al 66% le  preocupa el rumbo que pueda tomar la  economía en los próximos cinco años; al  59% la presión a la que se pueden ver  sometidos los precios y a un 40% el  incremento de la competencia y a la  entrada de nuevos competidores en su  sector. El 39% opina que la regulación  seguirá siendo un problema y el 66% 

prevé dificultades relacionadas con sus  cadenas de suministro. La globalización puede ser crucial para el  éxito –o fracaso– futuro de las empresas  familiares. Los ejecutivos señalan su  inquietud por la evolución de sus  negocios en un contexto global en el que  megamarcas internacionales están  ganando mucha cuota de mercado.  El documento insiste en la necesidad que  tienen las compañías familiares de seguir  innovando (62%) y procurarse así una  ventaja competitiva y el 37% destaca la  necesidad por invertir en nuevas  tecnologías. Además, atraer a los  profesionales debidamente cualificados  (58%) y conservarlos (46%) son también  desafíos clave de cara al futuro. 

La sucesión es, según el documento, uno  de los momentos críticos en la  supervivencia de los negocios familiares,  ya que puede favorecer su evolución o  acabar con ella. El 32% asegura que tiene  cierta inquietud ante la entrada de una  nueva generación y un 9% cree que  puede acabar en un conflicto familiar.  Respecto a las intenciones de futuro de  las empresas familiares, el 41% de las  compañías encuestadas en el informe  tiene previsto traspasar a la nueva  generación tanto de la propiedad como la  gestión del negocio familiar; un 25%  declara que traspasará la propiedad pero  introducirá gestores profesionales en la  dirección y un 17% que tiene decidido  vender la compañía.

Gráfico 2. Planes de sucesión en las empresas familiares. Suecia Irlanda Malta Francia Rumanía Oriente Medio Sudáfrica México Reino Unido Rusia Brasil Canadá Estados Unidos Australia Ventas actuales Europa Occidental: Europa Oriental: Norteamérica: Latinoamérica:

27% 20% 18% 17% 15% 15% 14% 13% 11% 11% 9% 9% 7% 5%

3% 6% 9% 2% 12% 4% 7% 6% 4% 8% 6% 2% 3% 5%

Previsión de crecimiento en 5 años 29% +6% 12% +10% 8% +2% 10% +6%

Oriente Medio / África: 14% +6% Asia Pacífico: 36% + 6% BRIC: 23% + 6%

41% 25% 17%

Traspasar a la nueva generación la gestión del negocio familiar

Traspasar la propiedad pero introducir gestores profesionales en la dirección

Vender la compañia

Las cualidades únicas de la empresa familiar A pesar de la variedad en cuanto a las dimensiones,  ubicación y sector de las empresas familiares que han  participado en la encuesta, todas ellas comparten unas  cualidades únicas que se consideran aspectos distintivos  de sus negocios y una ventaja competitiva real intrínseca  a su modelo de negocio. Pensamiento más a largo plazo y con una perspectiva más amplia.  Las empresas familiares son, en muchos  aspectos, el paradigma de  organizaciones dispuestas a invertir a  largo plazo y permanecen totalmente  ajenas a las restricciones que sus  competidoras cotizadas soportan con  motivo de sus resultados trimestrales y  su avidez por los beneficios. El 72% de  los encuestados opina que las empresas  familiares contribuyen a la estabilidad  económica y el 53% considera que las  empresas de este sector destacan por  adoptar enfoques más a largo plazo en la  toma de decisiones.

Procesos de toma de decisiones más rápidos y flexibles. Los 

12% No sabe

5% Otros

Fuente: Encuesta Mundial de la Empresa Familiar 2012, PwC.

negocios familiares suelen percibirse  como más ágiles y flexibles que sus  homólogos multinacionales, lo cual se  traduce en una mayor capacidad para  explotar las lagunas del mercado. Para  muchas compañías familiares, el  deterioro actual constituye una  oportunidad empresarial, gracias a su  capacidad de reaccionar rápidamente  para adquirir otros negocios o incluso a  competidores con valoraciones en  mínimos históricos.

Mente emprendedora. El 63% de los  participantes piensa que las empresas  familiares son más emprendedoras que  las de otros sectores de la economía.  Y casi la mitad, el 47%, manifiesta que  los negocios familiares son capaces de  reinventarse con cada nueva generación. Mayor compromiso con los trabajadores y la sociedad. El 77%  de los entrevistados defiende que los  negocios familiares tienen un mayor  sentido de la responsabilidad a la hora de  crear puestos de trabajo y que realizan  mayores esfuerzos que otros tipos de  empresas para mantener su plantilla,  incluso en épocas de crisis. Todo ello se  traduce en un mayor nivel de lealtad y  compromiso por parte de sus  trabajadores.           

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Las claves •   Dentro de cinco años, el 74%  de las empresas familiares del  planeta espera tener presencia  en mercados distintos a los  suyos de origen. •   Las compañías estiman que  sus mercados domésticos  pierdan peso en sus cuentas  de resultados y estiman que  de media en 2017 el porcentaje  de sus ventas procedentes  del exterior aumente del 25%  al 30% •   El informe pone de manifiesto  la especial fortaleza de las  empresas familiares para crecer  en entornos difíciles: el 80%  prevén tener un crecimiento  estable o agresivo de sus ventas  en los próximos cinco años. 

•   La sucesión es, según el  documento, uno de los  momentos críticos en la  supervivencia de los negocios  familiares, ya que puede  favorecer su evolución o acabar  con ella. El 32% asegura que 

tiene cierta inquietud ante  la entrada de una nueva  generación y un 9% cree que  puede acabar en un conflicto  familiar.

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