C i f r a s S e g u n d o Tr i m e s t r e d e 2 0 1 5 Publicado: Bogotá D.C. - Colombia, noviembre de 2015 Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones | República de Colombia | www.mintic.gov.co
Boletín Trimestral de las TIC Noviembre de 2015 Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones República de Colombia www.mintic.gov.co Ministro David Luna Sánchez Viceministra General María Carolina Hoyos Turbay Viceministra de Tecnologías y Sistemas de Información María Isabel Mejía Secretario General Juan David Duque Botero Jefe (e) Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales Juan David Olarte Torres Jorge Iván Rodríguez Rojas Diana Paola Córdoba Gómez Eliana Camargo Niño Silene Viloria Soto Ana María Ochoa Villegas Jefe Oficina de Tecnologías de la Información Ángela María Bayona Romero Virginia Delgado Flórez Revisión Técnica Comisión de Regulación de Comunicaciones Dirección de Industria de Comunicaciones Revisión Textos Miguel A. Hernández Serrano Diseño y Diagramación Carlos Gustavo Suárez Cruz
Tabla de Contenido Introducción .....................................................................................................................................5 1. Acceso fijo a Internet .............................................................................................................6 4. Telefonía móvil.........................................................................................................................14 6. Telefonía Pública Básica Conmutada............................................................................18 7. Anexo: Ranking de penetración a departamentos y municipios...........................24
El Gobierno Nacional y el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones aclaran que la información contenida en el boletín trimestral de las TIC es compilada a través de una diversa variedad de fuentes y se suministra para propósitos netamente informativos. La multiplicidad de dichas fuentes y la complejidad para controlar las mismas no permiten garantizar su absoluta confiabilidad. En consecuencia, nuestro Ministerio ni sus funcionarios serán responsables directos o indirectos por la exactitud, veracidad, confiabilidad ni la integridad total o parcial de la información provista por dichas fuentes y utilizada en el presente documento. Así mismo, por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante o como consecuencias del uso de la información provista por medio del boletín trimestral de las TIC. 4
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Introducción Este boletín tiene una periodicidad trimestral y su objetivo es divulgar los datos más relevantes del Sector de las TIC. En esta edición se presenta la información del segundo trimestre de 2015. Para conocer el detalle de la información se sugiere consultar el archivo en Excel denominado Informe Trimestral de las TIC, publicado en el portal oficial de estadísticas del sector TIC – Colombia TIC. 5
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Acceso fijo a Internet 6
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1. Acceso fijo a Internet Al finalizar el segundo trimestre de 2015, el número de suscriptores a Internet fijo dedicado alcanzó un total de 5.349.118 suscriptores, lo que representa un incremento absoluto de 132.678 suscriptores con relación a la cifra presentada en el trimestre inmediatamente anterior, y de 532.157 nuevos suscriptores con referencia al segundo trimestre de 2014. Gráfico 1.
Gráfico 1. SUSCRIPTORES A INTERNET FIJO DEDICADO
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Los suscriptores a Internet fijo dedicado al término del segundo trimestre de 2015 continúan con la tendencia creciente, presentando una variación porcentual del 2,5% con relación al primer trimestre de 2015 y del 11,0% con referencia al mismo trimestre del año inmediatamente anterior. Gráfico 2.
Gráfico 2. VARIACIÓN PORCENTUAL % Y SUSCRIPTORES DE INTERNET FIJO DEDICADO
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al término del segundo trimestre de 2015, el servicio de acceso fijo dedicado a Internet, presenta un índice de penetración del 11,1%, es decir, presentó un aumento de un punto porcentual con relación al índice de penetración del segundo trimestre del año 2014. Gráfico 3.
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Gráfico 3. SUSCRIPTORES DE INTERNET FIJO DEDICADO E ÍNDICE DE PENETRACIÓN
Fuente: Proyección de población DANE 2014 – 2015 y datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al finalizar el segundo trimestre de 2015, el mayor índice de penetración de Internet fijo dedicado por Departamentos y Distrito Capital, lo lidera Bogotá D.C. con una penetración del 19,9%, seguido por el departamento de Antioquia (14,5%), y los departamentos de Santander y Risaralda con un penetración del 14,0% respectivamente. Gráfico 4.
Gráfico 4. ÍNDICE DE PENETRACIÓN DE INTERNET FIJO DEDICADO POR DEPARTAMENTOS Y DISTRITO CAPITAL
Fuente: Proyección de población DANE 2014 – 2015 y datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
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Al cierre del segundo trimestre del año 2015, los cinco (5) proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones (PRST) que presentan el mayor número de suscriptores con acceso de Internet fijo dedicado son: Telmex Colombia S.A. (1.834.131 suscriptores), UNE EPM Telecomunicaciones S.A. E.S.P. (1.247.311 suscriptores), Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. (998.535 suscriptores), Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. E.S.P. (593.026 suscriptores) y Edatel S.A. E.S.P (173.063 suscriptores), y los demás PRST con 503.052 suscriptores. Gráfico 5.
Gráfico 5. SUSCRIPTORES DE INTERNET FIJO DEDICADO POR PROVEEDOR
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al término del segundo trimestre de 2015, el mayor número de suscriptores a Internet fijo dedicado acceden mediante la tecnología Cable con 2.514.613 suscriptores, seguida por la tecnología xDSL con 2.504.359 suscriptores, Fibra Óptica con 111.384 suscriptores y otras tecnologías con 216.762 suscriptores. Gráfico 6.
Gráfico 6. SUSCRIPTORES DE INTERNET FIJO DEDICADO POR TECNOLOGÍA DE ACCESO
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
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A junio de 2015, la tecnología de acceso a internet fijo dedicado Fibra Óptica presenta una variación porcentual del 32,4%, Otras Tecnologías 14,8%, Cable 3,0% y xDSL 0,2%, variaciones porcentuales con relación a marzo de 2015. Gráfico 6A. Gráfico 6A. VARIACIÓN PORCENTUAL POR TECNOLOGÍA DE ACCESO INTERNET FIJO DEDICADO. (2T-2015 VS 1T-2015)
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al finalizar el segundo trimestre de 2015, el rango de velocidad de descarga (Downstream) que presentó el mayor número de suscriptores a Internet fijo dedicado es el comprendido entre 2Mbps y 5Mbps con 2.032.173 suscriptores, seguido por el rango comprendido entre 5Mbps y 10Mbps con 1.635.232 suscriptores. Gráfico 7. Gráfico 7. SUSCRIPTORES DE INTERNET FIJO DEDICADO POR VELOCIDAD DE DESCARGA (DOWNSTREAM)
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al término el segundo trimestre de 2015, el rango de velocidad de subida (Upstream) que presentó el mayor número de suscriptores a Internet fijo dedicado es el comprendido entre 1Mbps y 2Mbps con 2.891.146 suscriptores, seguido por el rango de menores a 1Mbps con 1.882.566 suscriptores. Gráfico 7A.
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Gráfico 7A. SUSCRIPTORES DE INTERNET FIJO DEDICADO POR VELOCIDAD DE SUBIDA (UPSTREAM)
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
A junio de 2015, la participación de Internet fijo dedicado por segmento se encuentra distribuida de la siguiente manera: segmento residencial con una participación del 90,76%, segmento corporativo 8,99% y otros segmentos con el 0,25%. Gráfico 8.
Gráfico 8. PARTICIPACIÓN DE SUSCRIPTORES DE INTERNET FIJO DEDICADO POR SEGMENTOS
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al cierre del segundo trimestre de 2015, el estrato socioeconómico que ha presentado el mayor crecimiento porcentual con referencia al segundo trimestre de 2014 en el servicio de Internet fijo dedicado es el estrato 1, con una variación del 20,7%, seguido por el estrato 2 con una variación del 13,9%. Gráfico 9. 11
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Gráfico 9. SUSCRIPTORES A INTERNET FIJO DEDICADO POR ESTRATOS SOCIOECONÓMICOS
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al término del segundo trimestre de 2015, los suscriptores a Internet fijo dedicado alcanzaron un total de 5.349.118 suscriptores, de los cuales el 99% o 5.293.775 corresponden a suscriptores de Banda Ancha, definida mediante la Resolución de la Comisión de Regulación de Comunicaciones número 3067 de 2011; por su parte el número de suscriptores de banda angosta es de 55.343 o el 1% del total de los suscriptores a Internet fijo. Gráfico 10.
Gráfico 10. SUSCRIPTORES A INTERNET FIJO DEDICADO DE BANDA ANCHA
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
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El número total de suscriptores a Internet fijo dedicado a junio de 2015 es de 5.349.118, en donde los suscriptores de Banda Ancha trimestre a trimestre amplían la diferencia con los suscriptores de banda angosta. Es así, como entre el segundo trimestre de 2014 y el segundo trimestre de 2015, el número de suscriptores de Banda Ancha han aumentado en más de 500 mil suscriptores, mientras que los suscriptores de banda angosta no han presentado variaciones significativas. Gráfico 11.
Gráfico 11. COMPORTAMIENTO DE SUSCRIPTORES A INTERNET FIJO DEDICADO DE BANDA ANCHA Y BANDA ANGOSTA
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al cierre del segundo trimestre de 2015, los suscriptores a Internet fijo de Banda Ancha, continúan con la tendencia creciente, presentado una variación del 11,1% respecto al segundo trimestre de 2014 y del 2,6% con relación al primer trimestre de 2015. Gráfico 12.
Gráfico 12. VARIACIÓN PORCENTUAL % Y SUSCRIPTORES A INTERNET FIJO DEDICADO DE BANDA ANCHA Y BANDA ANGOSTA Banda Ancha
Banda Angosta
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC 13
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Telefonía móvil 14
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2. Telefonía móvil
Al término del segundo trimestre de 2015, el número absoluto de abonados en servicio de telefonía móvil en Colombia alcanzó un total de 55.982.456, mientras que el índice de penetración se ubicó en 116,1%, presentando un aumento de 6,6 puntos porcentuales con relación al índice de penetración del mismo trimestre del año anterior, el cual se situó en el 109,5%. Gráfico 13.
Gráfico 13. ABONADOS EN SERVICIO DE TELEFONIA MÓVIL E ÍNDICE DE PENETRACIÓN
Fuente: Proyección de población DANE 2014 – 2015 y datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
La variación porcentual de abonados en servicio de telefonía móvil al término del segundo trimestre de 2015 es de 7,26% respecto al segundo trimestre 2014, presentando un crecimiento en valores absolutos de 3.788.444 abonados en servicio de telefonía móvil. Respecto del primer trimestre de 2015, la variación porcentual es del -0,28% y la variación absoluta de -157.436. Gráfico 14.
Gráfico 14. VARIACIÓN % PORCENTUAL Y ABSOLUTA DE ABONADOS EN SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL
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Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
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Al cierre del segundo trimestre de 2015, la participación en el mercado de telefónica móvil en Colombia que tienen los Proveedores de Redes y Servicios Móviles, se encuentra distribuida de la siguiente manera: Comunicación Celular S.A. COMCEL S.A (52,46%), seguido de Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. con una participación del 22,17%, Colombia Móvil S.A. E.S.P. (18,09%), Virgin Mobile S.A.S. (4,03%), Almacenes Éxito Inversiones S.A.S. (0,86%), y los demás proveedores (4) de telefonía móvil con una participación del 2,38%. Gráficos 15 y 15A.
Gráfico 15. PARTICIPACIÓN % PORCENTUAL Y ABSOLUTA DE ABONADOS EN SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Gráfico 15A. PARTICIPACIÓN % PORCENTUAL Y ABSOLUTA DE ABONADOS EN SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL – DEMÁS PROVEEDORES MÓVILES
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
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Al término del segundo trimestre de 2015, la participación de abonados en servicio de telefonía móvil en categoría prepago fue de 80,16% (44.875.878 Líneas en servicio) frente al 19,84% (11.106.578 Líneas en servicio) de la categoría pospago. Gráfico 16.
Gráfico 16. ABONADOS EN SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL POR CATEGORÍA
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
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Telefonía Pública Básica Conmutada TPBC 18
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3. Telefonía Pública Básica Conmutada TPBC Al cierre del segundo trimestre de 2015, el número de líneas en servicio de Telefonía Pública Básica Conmutada (TPBC) alcanzó un total de 7.180.958, presentado una variación absoluta de -14.306 de líneas y una variación porcentual de -0,20% con referencia al primer trimestre de 2015, y con referencia al mismo trimestre del año anterior presentó una variación absoluta de 318 Líneas. Gráfico 17. Gráfico 17. LÍNEAS EN SERVICIO DE TELEFONÍA PÚBLICA BÁSICA CONMUTADA
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
El número total de líneas en servicio de Telefonía Pública Básica Conmutada al término del segundo trimestre de 2015 presentó un índice de penetración nacional de 14,9%. Gráfico 18. Gráfico 18. ÍNDICE DE PENETRACIÓN LÍNEAS EN SERVICIO DE TELEFONÍA PÚBLICA BÁSICA CONMUTADA
Fuente: Proyección de población DANE 2014 – 2015 y datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
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Al término del segundo trimestre de 2015, la participación de líneas en servicio de Telefonía Pública Básica Conmutada (TPBC) de acuerdo con los segmentos se encuentra distribuida de la siguiente manera: estrato 1 (580.944 – 8,1%), estrato 2 (2.178.941 – 30,3%), estrato 3 (1.794.339 – 25,0%), estrato 4 (682.940 – 9,5%), estrato 5 (250.349 – 3,5%), estrato 6 (171.702 – 2,4%), comercial (1.371.819 -19,1%), demás estratos (149.924 – 2,1%). Gráfico 19 y 20. Gráfico 19. PARTICIPACIÓN % DE LÍNEAS EN SERVICIO DE TPBC POR SEGMENTO
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Gráfico 20. LÍNEAS EN SERVICIO DE TELEFONÍA BÁSICA CONMUTADA POR SEGMENTO
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC 20
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Los cinco (5) proveedores de redes y servicios que presentan la mayor cantidad de líneas en servicio de Telefonía Pública Básica Conmutada son al finalizar el segundo trimestre de 2015 son: Telmex Telecomunicaciones S.A. E.S.P. (1.638.163), UNE EPM Telecomunicaciones S.A. E.S.P. (1.477.574), Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. (1.428.285), Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. E.S.P. (1.399.476) y los demás PRST (928.165). Gráfico 21. Gráfico 21. COMPORTAMIENTO DE LÍNEAS EN SERVICIO DE TELEFONÍA PÚBLICA BÁSICA CONMUTADA POR PROVEEDOR
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al término del segundo trimestre de 2015, las tres (3) ciudades capitales de departamento que presentan el mayor número de líneas en servicio de TPBC son: Bogotá D.C. con 2.364.666, seguida por Medellín (Antioquia) con 814.613 y Cali (Valle del Cauca) con 592.138. Gráfico 22.
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Gráfico 40. LÍNEAS EN SERVICIO DE TELEFONÍA PUBLICA BÁSICA CONMUTADA POR MUNICIPIO
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
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Al finalizar el segundo trimestre de 2015, el tipo de discado que presentó el mayor tráfico de minutos fue el de Larga Distancia Internacional Entrante con 810.657.477 minutos, por su parte el tráfico de Larga Distancia Nacional alcanzó un total 374.441.765 minutos. Tabla número 1. Tabla No. 1 TRÁFICO EN MINUTOS Y PARTICIPACIÓN EN EL TOTAL DEL TRÁFICO LARGA DISTANCIA Y LOCAL EXTENDIDA
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Al cierre del primer trimestre de 2015, los cinco (5) países que presentaron el mayor tráfico de Larga Distancia Internacional Saliente en participación de minutos son: Estados Unidos de América (36,1%), Venezuela (12,6%), España (6,8%), México (5,8%) y Ecuador (5,2%), lo que suma un 66,5% del total. Tabla 2. Tabla No. 2 TRÁFICO DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL SALIENTE. PAÍSES DESTINO
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC 23
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Anexo: Ranking de penetración a departamentos y municipios 24
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RANKING DE PENETRACION POR DEPARTAMENTO II TRIMESTRE DE 2015 Y I TRIMESTRE DE 2015 SUSCRIPTORES INTERNET DEDICADO
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RANKING DE PENETRACION CAPITALES DEPARTAMENTALES III TRIMESTRE DE 2015 Y I TRIMESTRE DE 2015 SUSCRIPTORES INTERNET FIJO DEDICADO
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RANKING DE PENETRACION MUNICIPIOS II TRIMESTRE DE 2015 Y I TRIMESTRE DE 2015 SUSCRIPTORES INTERNET FIJO DEDICADO
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NOTAS ACLARATORIAS ACCESO MÓVIL A INTERNET Para garantizar la presentación al sector y a los grupos de interés información estadística confiable, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones entrega el Boletín e Informe Trimestral de las TIC del segundo trimestre abordando los siguientes servicios:
•Servicio de acceso fijo dedicado a Internet •Servicio de Telefonía móvil •Servicio de telefonía pública básica conmutada
La información relacionada con el indicador de Banda Ancha Vive Digital, el servicio de datos móviles y el análisis agregado del servicio de Internet no se presenta toda vez que la información asociada que se publique no conservará la metodología de reporte que se registrará para el tercer trimestre de 2015, como consecuencia de un ejercicio articulado que se adelantó con los proveedores de redes y servicios en el que se recogieron y acogieron recomendaciones para mejorar y precisar los formatos de reporte y que fue materializado a través de la Resolución 4763 de julio 29 de 2015 de la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
INTERNET FIJO DE DEDICADO Mediante comunicación de fecha 9 de julio de 2015, la EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE PEREIRA S.A. informa al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones que debido a la fusión presentada con UNE EPM Telecomunicaciones S.A E.S.P. la información para el Servicio de Acceso Fijo a Internet reportada por ellos para el primer trimestre de 2015 debe ser removida de los documentos sectoriales, toda vez que se presenta un doble reporte de información, dado que los accesos a Internet fijo de EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE PEREIRA S.A ya habían sido reportados por la casa matriz, en este caso por UNE EPM Telecomunicaciones S.A E.S.P.
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De igual manera, se relaciona los casos asignados por el Service Manager de la Mesa de Servicio Sectorial en concordancia a las solicitudes de habilitación de formatos vencidos correspondientes a los periodos de 2T-2014 y 1T-2015. PROVEEDOR
AXESAT S.A. EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S.A. ESP. TELEBUCARAMANGA S.A. E.S.P ITELKOM ITELSEK SAS AZTECA COMUNICACIONES COLOMBIA S A S INTERNEXA S.A E.S.P. PSI TELECOMUNICACIONES DE COLOMBIA LTDA COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. ESP EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S.A. ESP. ASOCIACIÓN DE USUARIOS COMUNITARIOS DE LA ANTENA PARABÓLICA SAN JORGE DE OCAÑA - ASUCAP SAN JORGE ASOPARSA-TELESANGIL SUPERCABLE TELECOMUNICACIONES SA TV AZTECA SUCURSAL COLOMBIA VIRGIN MOBILE COLOMBIA S.A.S. SISTEMAS SATELITALES DE COLOMBIA S.A. ESP - SSC S.A. E.S.P. TV AZTECA SUCURSAL COLOMBIA UNIMOS EMPRESA MUNICIPAL DE TELECOMUNICACIONES DE IPIALES S.A. E.S.P. SOL CABLE VISION SAS ESP COLUMBUS NETWORKS DE COLOMBIA LTDA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S.A. ESP.
Número Caso GR54233 GR54235 GR54894 GR54900 GR55677 GR56562 GR56558 GR56947 GR56971 GR57171 GR57612 GR57762 GR57870 GR58245 GR58621 GR58691 GR58713 GR58789 GR58853 GR59186 GR62737
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Elaborado por la Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones República de Colombia www.mintic.gov.co/colombiatic 2015
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