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cartadeldirector FELIPE AGUADO GÁLVEZ

Algo más

U NUESTR0 LEMA Dental Practice tiene el compromiso de guiar al dentista hacia el mayor éxito en su práctica mediante la integración inteligente de visión de negocio, práctica clínica y avances tecnológicos.

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na vez más, este número de la revista pone de relieve la importancia que tiene la electrónica en nuestro quehacer diario, pero también destaca la necesidad de sincronizar toda la aparatología: telefonía móvil, PC, ordenador portátil, cámara intraoral, radiografía intra- y extraoral… Para ello hay que tener en cuenta las características de la tecnología preexistente y diseñar un adecuado plan de compras. Estudiar bien los lugares en los que realmente va a ser útil cada aparato, la relación coste-beneficio, qué nos puede aportar a nosotros o a nuestros pacientes. Es momento de desechar el “comprar por comprar”, pero es un gran momento para invertir en calidad de vida, en mejorar los tratamientos, en “estar a la última”. En otro artículo, se aborda el tema de los colaboradores. Nos referimos a lo difícil que es, pero al tiempo lo importante que es, para el éxito a largo plazo reunir a un buen grupo de colaboradores. No somos expertos en recursos humanos, pero debemos poner los cinco sentidos al realizar las entrevistas. Aspectos como la imagen o la capacidad de conseguir empatía en personas que van a trabajar de cara al público son detalles fundamentales. No solo el currículum es importante. La figura del director o coordinador de clínica cada vez es más frecuente y puede ser una figura importante en temas como seguros, tecnología, marketing o gestión de personal. Sobre todo este último, para evitar enfrentamientos

DENTAL PRACTICE REPORT

Director Felipe Aguado Gálvez

personales con las auxiliares con las que luego vamos a compartir gabinete. Aunque no entra directamente en este apartado, el hecho de que, por cuestiones económicas, se haya ido perdiendo la costumbre de referir pacientes a colegas más especializados o expertos, está dando lugar a tratamientos mal realizados y a que haya mayores problemas a largo plazo por pacientes poco satisfechos. Debemos recuperar la remisión a especialistas de casos complejos, pactando una remuneración, el retorno del paciente… Sería además importante de cara a la imagen que damos a la población, en el sentido de que valoramos la salud del paciente más que nuestro bolsillo. Curioso es el artículo que habla de la posibilidad de trabajar con un drogadicto, aunque los estudios no muestran tasas distintas del resto de profesiones en este sentido. En resumen, que seguimos teniendo muchas vías que explorar o que recuperar para poder hacer “algo más” por nuestra consulta y, por tanto, por la estabilidad a largo plazo y la recuperación tras la crisis económica. Espero que os sirva. Un afectuoso saludo Q

« NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2011

Editor Manuel García Abad

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