Antonio Ornelas Rivera CV 09 16


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Antonio Ornelas Rivera  Licenciado en Relaciones Comerciales.    

Información Personal    Edad y Edo. Civil.       ​27 años, casado.   Dirección.             ​       Nueva Santo Domingo 29, Col. La Preciosa, Del. Azcapotzalco   Correo eléctronico    [email protected]   Teléfono                      ​Móvil 5529729728    Experiencia Profesional    Desde  el  2015  he  tenido  la  oportunidad  de  trabajar  en  el  ramo  de las ventas como  Asesor de  Reparación de Deuda  en la  empresa Resuelve tu  Deuda. Mi trabajo consiste  en contactar a  las a las personas que se registran con al algún problema de  deuda, ofrecerles asesoría y una alternativa para su problema.    Resuelve tu Deuda (Febrero 2015 – Actual)  Asesor de Reparación de Deuda     Contactar a la mayor cantidad de prospectos (autogenerados o generados por la empresa), explicando el programa y  analizando la situación financiera de forma personalizada.    Principales funciones:    ● Llamar a los prospectos vía telefónica apegándose a las políticas vigentes, aclarando las dudas y recabando la  información necesaria para acreditarlo como cliente.   ● Documentar las actividades de venta que se realicen con cada prospecto.  ● Obtención de documentación requerida para llevar a cabo el análisis de cada prospecto.  ● Crear estrategia a seguir por el cliente para liquidar sus deudas.  ● Responsable del proceso de cierre de prospectos: entrega de documentación completa, firma de contrato y que éste  realice su primer apartado.    Principales Logros    ● Mantener un porcentaje de cierra arriba del 9%.  ● Monto de duda mínimo de $900,000.  ● Obtener contrato de planta en menos de 6 meses.    Novomedia Soluciones en Comunicación (OCTUBRE 2012 – Enero 2015)  Community Manager, SEM y SEO     Experiencia  como  community  manager,  SEM  y  SEO  para  empresas   nacionales   como  Biorganic  de   grupo  Chipílo,  Shakey’s  pizza,   Refaccionaria  Mendoza,  Furor  (marca  de  ropa),  Recórcholis  (entretenimiento  familiar),  Grupo   Posadas,  e  internacionales como Panasonic y Mary Kay  así como para pymes. Durante este periodo tuve la oportunidad aprender  y estar  a  la  vanguardia  en  los  temas  relacionados  al  marketing  digital  lo   que me  permitió ayudar  a los clientes a  posicionarse de  forma  exitosa   en  la  plataformas  digitales como  Facebook, Twitter, Youtube,  Instagram, Google+, entre otras, utilizando un  amplio  número  de  herramientas  digitales  tales   como  Hootsuite,  SocialBakers,  SocialBro,   SproutSocial,  Facebook  insights,  Google analytics y Twitter analytics.      ● Administración de comunidad y generación de contenidos para redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram,  Youtube y Google +.  ● Generación de reportes y análisis de resultados sobre audiencias (redes sociales), CPC, CPM, alcance, inversión y  'engagement'. 

Antonio Ornelas Rivera  Licenciado en Relaciones Comerciales.     ●

Administración de campañas en Facebook, Twitter, Google Búsqueda/Display y YouTube con análisis de la  información, comparativos de retornos de inversión y posicionamiento de marca.   Asesorar a los clientes para desarrollar estrategias que lleven a mejorar su presencia en redes sociales.  

●   Principales Logros    ● Consolidar a Mary Kay como la marca número 1 de cosméticos de México  en redes sociales, con más de 1.5  millones de fans en Facebook, cerca de 50 mil seguidores en Twitter y casi 17 mil seguidores en Instagram.   ● Posicionar a The Coffee Bean and Tea Leaf como la 3era empresa de cafetería en México sólo después de Cielito  Querido y Starbuck.  ● 4to. lugar mejor página en Facebook ­ Mary Kay – 2014 Merca 2.0  ● 3er. lugar mejor página en Facebook ­ Mary Kay – 2014 Millward Brown   ● 4ta. mejor cuenta en México / Twitter ­giro Hoteles Fiesta Inn – 2014    Amiba Networks  (OCTUBRE 2011 ­ ENERO 2012)  Community Manager y asistente de ventas    ● Administración de comunidad y generación de contenidos para redes sociales como Facebook y Twitter.   ● Prospección, seguimiento y atención a los requerimientos de los clientes.     Principales Logros    ● K­Swiss (tenis) el cual se prospecto y se cerró de forma directa el contrato para generar y administrar sus redes  sociales.  ● Prudence (condones) se cerró contrato para administrar sus redes sociales y un proyecto de transmisión en vivo de  su participación en la marcha del orgullo gay en 2011.    InterWeb  (AGOSTO  2010 ­ actual)  Propietario    ● Renta de equipo de cómputo (café­Internet).     ENTRENAMIENTO    PNL ​Taller ventas efectivas  Técnico en informática​, mantenimiento y reparación de equipo de cómputo, manejo de Office, Windows y Mac OS.  Operación de Herramientas digitales: ​Hootsuite, SocialBakers, SocialBro, SproutSocial, Facebook insights, Google  analytics y Twitter analytics.    FORMACIÓN ACADÉMICA    ● Instituto Politécnico Nacional, Escuela Superior Comercio y Administración.  Licenciatura en Relaciones Comerciales.   ● Instituto Politécnico Nacional, Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos #5.  Técnico en Informática.    IDIOMAS    ➢ Inglés 35%