SOLICITUD DE PROVISIÓN DE PERSONAL (4/17)  Puesto:   ORDER ENTRY / ATT. AL CLIENTE 

Departamento / Sección / Empresa:   Order Entry / Operaciones Autos / TLA 

Reporta a (cargo y nombre):   Número de vacantes:   AP (Coordinador Order Entry ‐ Att al  1  cliente)  Lugar de trabajo:   Fecha prevista de incorporación:  EL PRAT  ASAP  MUY IMPORTANTE: Justifica la necesidad (señala la opción y especifícala)   ( X) Puesto de nueva creación (razón) amortización de dos puestos de trabajo de planificación en  delegaciones por cierre de dichos dos centros (debido a pérdidas de contratos en el norte); y por  sustitución de JD que modifica su posición a planner  (debido a nuevo contrato campa Lógica de  cliente S.) y queda ésta vacante en O.E.  Duración del contrato (señala la opción)  Edad (aprox.):  NA   ( x) Tiempo determinado (detalla causa y  Permiso de conducir: NA  duración):   Salario: según convenio aux. adm (20.000€‐23.000€)  6m + 6m + indef.  Horario: 08‐17h flexible‐disponible     Otros: comedor laboral subvencionado, formación    continua.  Variable: no  Contacto para selección:  C.H.  Tareas a desempeñar:   Misión: Crear valor mediante la atención al cliente con interés y empeño para conseguir mejores  resultados cada año.  Tareas:   ‐ Atención Cliente (gestión incidencias, urgencias etc.)  ‐ Gestión de antigüedades de envíos en el sistema (pendiente de valorar, base de datos antigüedades),  seguimiento cargas abiertas (filtros por I2)  ‐ Gestión y solución incidencias OSC.  ‐ Creación de pedidos clientes varios.  ‐ Responsable clientes; y soporte resto de clientes.  ‐ Datos maestros.  ‐ Gestión área marítima     ‐ Aplicación de los procedimientos operativos de calidad, gestión del medio ambiente y prevención de riesgos laborales  propios del puesto de trabajo. 

  Requisitos y/o características personales:  Habilidades comunicativas (educación, organización…)  Excel avanzado demostrable  Inglés B2‐C1 imprescindible.  Valorable experiencia en funciones similares.  FP I o II administración o similar.    Para más información y candidaturas enviar a: [email protected] Mireia Canet (Responsable  Desarrollo de Personas ‐RRHH‐)